Kamil Koç'un Hizmet Kalitesi Sorunu

H. Özge · 2023-09-03T11:36:48+03:00

Urfa'dan Konya'ya giden 9 aracına bilet aldım. 3 Eylül için. Koltuk istemsizce arkaya yatıyor. Tüm yolculuk boyunca yatarak gitmek veya oradan oraya yer bulursam taşınmak zorunda kalmam dışında çözüm yok. Muavin ve şoförün elinde liste yok. 'Bilemeyiz koltuğun böyle olduğunu ancak İzmir'de yaptırabiliriz' diyorlar. Benim Konya'da inecek olmam ve 12 saat bu şekilde yolculuk etmem dışında sorun yok. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok, şikayet kaydı oluşturduk diyor. Bütün yolculuğum zehir oldu. Kamil Koç pişmanlıktır %100.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

H. Özge

Kamil Koç

3 Eylül 2023 11:36190

Kamil Koç

7 Eylül 2023 13:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koc Firmasının Otobüs Koltuklarındaki Problem

Medine

Kamil Koç

19 Ağustos 2024 23:281.147

Kamil Koç firmasında 14 Ağustos'ta Manavgat'tan Kayseri'ye kadar geldiğim koltuklar, otobüsün orijinalinde olmayan ek ko...ltuklarmış. Koltuk araları o kadar kısaydı ki 9 yaşındaki bir çocuk zor oturabilir. Öyle zor bir yolculuk geçirdim ki ilk dinlenme tesisinde hemen müşteri hizmetlerini aradım, şika...

Koltuk Seçimi Sorunu Yolculuğu Kabusa Çeviriyor

Doğukan

Kamil Koç

3 Ocak 2025 19:06250

Kamil Koç 2. Seferdir üst üste koltuk sırası orta en ön seçiyoruz araç içerisinde arka tarafa atıyor. Arka tarafta yolcu...luk etmek istesem arka taraftan bilet alırım. Madem böyle yapılacak neden koltuk seçimi ekliyorlar bilet satışına. Çok saçma ve mantıksız bir uygulama. İlkinde yanlışlık oldu. Dedi...

Kamil Koç Otobüslerinin Arızaları, Gecikmeleri Ve Çalışan Üslubu

Aykut

Kamil Koç

13 Nisan 2024 11:472.521

Kamil Koç'un kirli, kokan ve sürekli arıza veren tehlikeli otobüsleri ve çalışanların lakayıtlığı üzerine bir şikayette ...bulunacağım. 12.04.24 tarihli 03:30 Konya-İzmir aracı için koltuk satın aldım. Seyahatin başlangıcından 2 saat önce gecikme olduğu adına mesaj geldi. Fakat ne müşteri temsilcileri ...

Kamil Koç Otobüslerinin Arızaları, Gecikmeleri Ve Çalışan Üslubu

1 Yorum

Kamil Koç Bozuk Araç İle Yolcu Taşıma Ve İlgisizlik!

Jack

Kamil Koç

28 Mart 2025 15:30539

Yıllardır Kamil Koç’u tercih ederiz aile olarak kalitesinden kuşku duymadan tekrar tercih ettim bugün. Lakin yaşadıkları...m son derece trajedi olarak devam ediyor. Bugün Bursa’dan Bodrum'a gitmek için bilet aldım bayram nedeni ile yoğunluk. Var terminal zaten tam bir Karmaşa aracımız 48 dakika gecikme...

Kamil Koç Bozuk Araç İle Yolcu Taşıma Ve İlgisizlik!

Kamil Koç Konforsuz Yolculuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aziz

Kamil Koç

23 Temmuz 2025 12:37468

Kamil Koç ile İstanbul-Bodrum seferini yaptım. Otobüste oturduğum koltuğun bel kısmında, tam belimin ortasına batan para...lel bir demir parçası vardı. 10 saatlik yolculuktan belim ağrıyarak indim. Koltuk yatmıyordu. 10 saatin sonunda araçtan kötü halde indim. Muavine söylediğimde hiçbir şey yapamadıla...