to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Eskişehir seferi için saat 06:00 otobüsüne, 1 dakika gecikmeyle perona geldiğimiz için otobüs hareket etmiş ve hiçbir şekilde beklenmemiştir. Bu sefer için 3321948682 numaralı biletim bulunmaktaydı.
Yaşadığım durumun ardından yazıhane ve yetkililerle görüşerek en azından bilet değişikliği ya da ücret iadesi talep ettim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim reddedildi. Sadece 1 dakikalık gecikme için hem mağdur edildim hem de ödediğim ücret tamamen yandı.
Bu nedenle, kullanamadığım bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini veya en azından açık bilet/erişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.01'de Ankara'dan Denizli'ye giden Kamil Koç seferi için 3320022755 numaralı PNR ile bilet aldım. Telefonda özellikle Eskişehir Yolu üzerinden otobüse bineceğimi belirttiğim halde otobüs bu noktada durmadı ve beni almadı. Daha sonra firma ile görüştüğümde, telefon...
17.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki 17 numaralı Kamil Koç yazıhanesinden saat 04.15 hareketli, Ankara–Eskişehir yönüne iki kişi için toplam 978 TL tutarında bilet satın aldık. PNR numaramız 3321700553’tür. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak perona giriş yaptı. ...
25 Ekim 2025 tarihinde (Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece) saat 01.30’da Ankara-Kütahya seferi için Kamil Koç firmasından 3299726973 numaralı biletimi aldım. Otobüs hareket saatinden 15-20 dakika önce Ankara AŞTİ’de hazır bulundum. Ancak otobüsün hareket ettiğini Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde ö...
16.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara-Yozgat 13:00 seferi için biletim vardı. Hareket noktasında zamanında bulunmama rağmen yaşım, hastalığım ve farklı fiziksel rahatsızlıklarım nedeniyle peronda olmama rağmen otobüse yetişemedim ve binemedim. Otobüs gözümün önünde ilerliyordu ve durmadı bile. Ya...
2 Ekim 2025 sabahı Ankara’dan Kırşehir’e gitmek için Kamil Koç’tan online bilet aldım (PNR: 3293363203, koltuk no: 16, saat 6:30). AŞTİ’ye geldiğimde gişedeki görevlilere peron numarasını sordum, bana 113 numaralı peronu söylediler. Ancak bu peronda beklediğim sürede başka otobüsler geldi ve gitti, ...
Yorumlar