Kamil Koç'tan Bildirimsiz Sefer İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Umut · 2026-02-01T13:57:31+03:00

Kamil Koç firması ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım, 3323951343 PNR numaralı, 27.01.2026 saat 12:00 İzmir–mustafa Kemalpaşa seferimin iptal edildiğini ancak İzmir otogarı Kamil Koç ofisine gittiğimde öğrendim. Sefer iptaliyle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İptal bilgisini aldıktan sonra para iadesi sürecinin başlatılmasını talep ettim; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Ücreti Axess kredi kartımla ödediğim ve toplam 690 TL tutarındaki biletimin hem haber verilmeden iptal edilmesi hem de para iadesi konusunda hiçbir aksiyon alınmaması sebebiyle açıkça mağdur edildim. İptal edilen bu sefer için ödediğim 690 TL tutarındaki ücretin Axess kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Umut

Kamil Koç

1 Şubat 13:57327

Umut'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Kamil Koç

2 Şubat 15:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Umut

12 Şubat 16:15

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Saat 06.45’te Gelen Otobüsün Gelmemesi

Kadir

Kamil Koç

23 Ocak 11:18855

23 Ocak 2026 tarihinde Sinop–Kastamonu güzergahı için Kamil Koç firmasına ait saat 06.45 seferine, Obilet üzerinden bile...t aldım. Biletime ait PNR numaram 3323079104, adım soyadım Kadir K**’dır. Sabah belirtilen saatte otobüs gelmedi, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir araç sefer alanına uğramad...

Kamil Koç Sefer İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Ayşenur

Kamil Koç

14 Ocak 02:20651

13.01.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Mustafakemalpaşa–İzmir seferi için annem adına Kamil Koç firmasından, Obilet si...tesi üzerinden 690 TL tutarında banka kartıyla otobüs bileti aldım. Annem sabah otogara gittiğinde seferin iptal edildiğini orada öğreniyor. Telefonu kontrol ettiğimizde ise saat 0...

1 Destek

Kamil Koç Otobüs Seferi İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

Doğan

Kamil Koç

22 Aralık 2025 13:441.009

15 Aralık 2025 tarihli Kamil Koç seyahatim için Obilet üzerinden 3312809335 PNR numaralı, Artvin’den Kocaeli’ye 11.00 ka...lkışlı seferden bilet aldım. Otogara gittiğimde ise seferin iptal edildiğini, üstelik otobüsün kalkış saatine yaklaşık 1,5 saat kala, tamamen tesadüfen orada öğrendik. Öncesinde ne...

Kamil Koç Trafik Mağduru Oldum, Biletim Yandı Ve İade Talebime Çözüm Sunulmadı!

Arda

Kamil Koç

11 Eylül 2025 12:29581

10/09/2025 tarihinde saat 20.00 için İzmir Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 3287140...074 numaralı biletimi banka kartımla satın aldım. Ancak yolculuk günü, yolda yaşanan yoğun trafik nedeniyle otogara 1,5 saat gecikmeli ulaştım ve otobüsüme yetişemedim. Öğrenci old...

Obilet Üzerinden Alınan Kamil Koç Seferinin İptali Sonrası İade Sorunu

Fatmanur

Kamil Koç

25 Ocak 21:58640

16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.30'da Şanlıurfa–Kayseri seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR/sipariş... numarası 3321400** olan otobüs biletini 1000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde, görevliler seferin iptal edildiğini ve ücret iadesi ...