to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Alınan Kamil Koç Seferinin İptali Sonrası İade Sorunu
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.30'da Şanlıurfa–Kayseri seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR/sipariş numarası 3321400** olan otobüs biletini 1000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde, görevliler seferin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Aradan belli bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım ve firma tarafından iptal edilen bu seferin 1000 TL'lik bilet ücretinin, ek bir kesinti olmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
