Kamil Koç’ta Unutulan Şarj Cihazım İçin İlgisiz Ve Yavaş Destek Mağduriyeti!

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.15’te Kütahya’dan Eskişehir’e yaptığım Kamil Koç seferinde koltuğumda şarj cihazımı unuttum. Otobüsten iner inmez fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım.

Görüşmede bana sadece “bildirim açacağız, size dönüş yapacağız” denildi. Özellikle şoföre ulaşıp cihazın yazıhaneye bırakılmasını rica ettim ve benim için çok gerekli olduğunu belirttim. Ancak “işleyişimiz bu şekilde, otobüsü aramayız” cevabını verdiler. Ertesi gün arayıp cihazın bulunmadığını söylediler. İner inmez aramama rağmen, otobüsle doğrudan irtibat kurmak yerine bir gün sonra dönüş yapmaları nedeniyle, benim için önemli olan şarj cihazımın kaybolmasına zemin hazırladıklarını düşünüyorum.

Yaşanan bu ihmalkâr süreç nedeniyle mağdur oldum. Şarj cihazımın bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da bedelinin tarafıma maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum.