to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Garaj Şubesi’nden İstanbul’a akşam 20:00 otobüs bileti aldık. Otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firma yetkilisine sorduğumuzda, “Size mesaj gelmedi mi, 21:00’e teyitli” denildi. Ancak 21:00’de de otobüs gelmedi, otobüs ancak 22:00’de hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili firmadan herhangi bir bilgilendirme mesajı almadık ve mağdur edildik.
Daha önce de bu firmada benzer gecikmeler yaşadık, ancak bu son olay ailemde de bıkkınlık yarattı ve artık bu firmayla yolculuk yapmama kararı aldık. Gecikmeye rağmen bilet ücretinin iadesi talebim de reddedildi, ayrıca firma çalışanı sorumluluğu bana yükler gibi üste çıkmaya çalıştı.
Ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kamil Koç firması 23.10.2025 tarihi 23.45 kalkışlı Afyon Göreme otobüsü için gelen gecikme mesajında 00.42'de geleceği söylenmesine rağmen 01.10'da hala gelmedi ve tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi. Attıkları canlı konum çalışmadığı gibi otogarda sorduğumuz personellerde 5 dakika sonra gelecek şekli...
16.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon’dan Denizli’ye saat 09.15 için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuktan bir gün önce, 22.56’da tarafıma aracın 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bu bilgilendirme çok geç yapıldığı için biletimi başka bir fir...
31.12.2024 tarihli, saat 09:00 Antalya-Afyon istikametli Kamil Koç firmasından 2 yolcu olarak bilet satın aldık. PNR No: 3220858987. Biz 20 dakika öncesinde binmek için otogara geldiğimizde otobüs levhasının önünde başka il adı yazıyordu. Bizim otobüsümüz olmadığını, daha gelmediğini, geç kaldığını...
11 Mayıs 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından saat 11:45 için otobüs bileti almıştık. Ancak sefer, kalkışa sadece 2 saat kala — sabah 9:45’te — hiçbir geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bu kadar son anda yapılan bir iptali ne akıl alır ne vicdan! Bu kadar büyük ve kurumsal geçinen bir firmanın ...
Yorumlar