to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45 Bursa Otogar – Bandırma Otogar seferini yapan 42 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk ettim. Bu seferde, bilet ücreti içerisinde yer alması gereken ikram hizmeti hiç yapılmadı.
Bandırma’ya geldiğimizde talebimiz üzerine sadece su servisi yapıldı. Konuyu sorduğumuzda ise “Kütahya’dan gelince yaptık” şeklinde bir cevap aldık. Bu yaklaşım hem hizmet kalitesi açısından hem de yolcuya verilen değer açısından Kamil Koç markasına hiç yakışmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını, firmanın da kendi inisiyatifine göre uygun göreceği şekilde bu mağduriyetimi telafi etmesini bekliyorum.
18.12.2025 tarihinde Balıkesir Otogar’dan Bursa Otogar’a 16 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaklaşık 2 saat süren bir yolculuk yaptım. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyerek bilet almama rağmen yolculuk boyunca ne çay ne kahve ne de herhangi başka bir ikram sunulmadı. İnsan en azından bir ...
13.09.2025 tarihinde Çanakkale-Ankara seferini yapan 35 ** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Otobüs oldukça eski ve konforsuzdu. Saat 14.00’te Çanakkale’den hareket ettikten sonra, ancak saat 15.00 civarında sadece içecek ...
14.09.2025 tarihinde iş için Bursa’ya gitmem gerekiyordu ve Kamil Koç’un saat 02.15 Ankara-Bursa seferi (plaka: 24**) için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 02.56’da geldi. Yolculuk boyunca otobüs 07.30’a kadar hiç mola vermedi, o molanın da benim ısrarlarım sonucu verildiğini düşün...
Kamil Koç ile 2*** 602 plakalı otobüsle Ankara Otogar - Bursa Otogar arasında yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında sıcak ikram olup olmadığını sorduğumda, görevli bana sıcak ikramın firma tarafından yasaklandığını söyledi. Ancak aynı gün, arkadaşlarım İstanbul - Bursa seferinde yine Kamil Koç ile yol...
16 Kasım 2025 tarihinde 14:15 Boğazlıyan–Ankara seferinde (PNR: 104) Kamil Koç otobüsünü kullandık. Yıllardır Kamil Koç firmasını tercih ediyoruz, ancak bu yolculukta ne su ne de başka herhangi bir ikram verilmedi. Özellikle annem ve babam ilaçlarını içmek için defalarca personelden su istemelerine ...
Yorumlar