to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının Çanakkale 10:00 Patnos seferine Çanakkale’den bindim. Bursa'dan sonra aracımız bozuldu ve yaklaşık iki saatten fazla süre boyunca yolda bekletildik. Ardından başka bir firmaya ait araca, sonrasında ise tekrar başka bir araca aktarıldık. Şu anda 16** plakalı araçtayız. Bu süreçte tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, sadece “yedek araç geliyor” şeklinde bir mesaj aldık, ancak bu bilgi de gerçeği yansıtmıyordu. Sabahtan beri sürekli araç değiştirerek ve bilgi alamadan mağdur edildik.
Bu yolculuk için 2000 TL Nakit ödeme yaptım. Yaşanan zaman kaybının nasıl telafi edileceği ve neden hiçbir açıklama yapılmadığı konusunda Kamil Koç’tan açıklama bekliyorum. Sadece ben değil, tüm yolcular mağdur olduk ve önümüzde yine aktarma olacağı söyleniyor. Gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasının İnegöl-Balıkesir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnegöl’den otobüse bindikten sonra yaklaşık yarım saatlik bir yolculukla Bursa terminaline ulaştık. Burada otobüsün bakıma alınacağı ve en erken 12.30’da yeni aracın geleceği bildirildi. Bize başka sefere ...
03.10.2025 tarihinde 17.30’da Kamil Koç’un Ankara-Kayseri seferine bindim. Yaklaşık 18.40 civarında otobüs arızalandı ve o saatten beri yolcular olarak yolda bekletiliyoruz. Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimizde, yaklaşık bir saat önce bize 10 dakika içinde servis geleceği ve aracın tamir edil...
Kamil Koç firmasıyla kayınvalidemi 29.03.2025 tarihinde Çorlu'dan Karacabey istikametinde yolcu ettik. Çanakkale üzerinden gidecek olan araç, Çanakkale'ye 20 dakika kala arıza yaptı. 3 saat kadar arızanın giderilmesi için tamirci beklendi, çağrı merkezi yanıt vermiyor, paylaştıkları WhatsApp kanalı ...
19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Mustafakemalpaşa - İstanbul seferi için 13 ve 16 numaralı koltuklardan iki kişilik bilet aldık (PNR: 3298011034). Sefer saatinden beş dakika önce tarafımıza SMS ile gecikme yaşanacağı bildirildi. Ardından 08:10’da Ankara aracı ile Bursa’ya kadar gideceğim...
27 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul-Bursa güzergahında sabah 8:15 ve akşam 20:00 seferlerinde yolculuk yaptım. Gidişte kullandığım 16 *** 65 plakalı otobüste ve dönüşteki 16 ** 214 plakalı otobüste (31 ve 32 numaralı koltuklar) ciddi sorunlar yaşadım. Her iki seferde de otobüsler zamanında...
Yorumlar