Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç’ta Defalarca Sefer Ertelenmesi Ve İade Talebi

profile
08 Mayıs 15:06
350

8 Mayıs tarihinde saat 13.30 için Şanlıurfa’dan Gaziantep’e Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 500 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. Önce 13.30 olan seferim 14.30’a, ardından 14.30 olan sefer de 17.30’a ertelendi. 17.30’a ertelendiği bilgisini ise saat 14.00 civarında öğrendim.

Bu kadar kısa sürede defalarca sefer ertelenmesi nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim ve mecburen başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım, şu an o firmayla yoldayım. Kamil Koç’un bu tutumu nedeniyle mağdur oldum, hem zaman kaybettim hem de ekstra bilet ücreti ödedim.

Obilet ve Kamil Koç tarafında doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Yalnızca kayıt açıp 48 saat beklemem gerektiği söylendi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde önemsemedi. O bilette sefer yapılmış görünüyor ancak öyle değil sefer BES buçuğa ertelendi benim beste Antep de olmam gerekiyordu bu saygısız ve sorumsuzluğu kesinlikle kabul etmiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne Kadar taşırım benim ücret iadem yapılmazsa.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım seferin 500 TL tutarındaki bilet ücretinin koşulsuz ve en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gözde
Gözde
08 Mayıs 15:04
kamil-kocta-defalarca-sefer-ertelenmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

O bilette sefer yapıldı görünüyor oysaki yapılmadı üst üste birden çok kez ertelendi mağdur edildim bekletildim ben iade istiyorum ücretimi geri verin bu sorumsuz firmadan bir daha asla bilet almayacağım

08 Mayıs 15:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Gözde
Gözde
08 Mayıs 15:54

Sorunumu Obilet çözdü Kamil Koç olarak asla müşteri memnuniyetiniz yok sizi bir daha asla tercih etmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 15:34
446
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Adana Bursa Seferinde Geciken Otobüs Ve İadesi Yapılmayan 1350 TL Bilet Ücreti

profile
24 Ocak 14:31
151
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Ve Kamil Koç Dönüş Biletinin İptali Sonrası Çözüm Yok

profile
20 Mart 17:48
171
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'un Saat Değişiklikleri ve İade Reddi

profile
Mustafa
02 Ocak 16:07
540
kamil-kocun-saat-degisiklikleri-ve-iade-reddi-2.jpg
kamil-kocun-saat-degisiklikleri-ve-iade-reddi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri