to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde saat 13.30 için Şanlıurfa’dan Gaziantep’e Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 500 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. Önce 13.30 olan seferim 14.30’a, ardından 14.30 olan sefer de 17.30’a ertelendi. 17.30’a ertelendiği bilgisini ise saat 14.00 civarında öğrendim.
Bu kadar kısa sürede defalarca sefer ertelenmesi nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim ve mecburen başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım, şu an o firmayla yoldayım. Kamil Koç’un bu tutumu nedeniyle mağdur oldum, hem zaman kaybettim hem de ekstra bilet ücreti ödedim.
Obilet ve Kamil Koç tarafında doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Yalnızca kayıt açıp 48 saat beklemem gerektiği söylendi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde önemsemedi. O bilette sefer yapılmış görünüyor ancak öyle değil sefer BES buçuğa ertelendi benim beste Antep de olmam gerekiyordu bu saygısız ve sorumsuzluğu kesinlikle kabul etmiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne Kadar taşırım benim ücret iadem yapılmazsa.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım seferin 500 TL tutarındaki bilet ücretinin koşulsuz ve en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Birçok kez Kamil Koç'la yolculuk yaptım, bu saatten sonra bedavaya bilet verseler de binmem. Seferimi ileri saatte çektikleri için bilet iptali istedi...
Perşembe günü saat 20.00'de Adana–Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1350 TL bedelle bilet satın aldım. Planlanan otobüsün saat 20.00'de kalkması gerekirken sistemde gece 01.30'da gelmiş görünüyor ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme aldım ne de mağduriyetim giderildi. ...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bayram için gidiş–dönüş otobüs bileti aldım. Gidiş biletimle ilgili olarak seferden önce biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Daha sonra kalkıştan yaklaşık 15 dakika önce başka bir sefer olduğunu, istersek o seferle gidebileceğimizi söylediler ve bu...
1 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 22:30 Erzurum–Samsun seferi için 1.250 TL ödeyerek bilet satın aldım. Firma kaynaklı olarak sefer saati önce 23:59’a, daha sonra da 01:30’a ertelendi ve yaklaşık 3 saatlik gecikme oluştuğu için bu yolculuğa çıkmadım. Gecikme nedeniyle bil...
4 Mart’ta Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından online olarak 760 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs belirtilen saatten erken kalktığı için seferi kaçırdım ve iptal işlemi için Obilet’i aradığımda sistemlerinde kaydımın görünmediği söylendi. Daha sonra Kamil Koç ile görüştüğümde iade sürecinin...
Yorumlar