Kamil Koç/flixbus Yanlış Koltuk Düzenlemesi / Extra Ücret Alma

Kamil Koç/FlixBus isimli firmadan 05.02.2024 tarihinde, saat 08:30 Antalya kalkışlı, 11:20 Fethiye varışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün 2+1 koltuk düzeni olduğu için, tek başıma oturmak amacıyla 35 numaralı koltuğu seçtim ve bu tercihim nedeniyle ek ücret ödedim. Ancak, otobüste 35 numaralı koltuğun arka dörtlüye, yani 41 numaralı koltuğa denk geldiği ve Kamil Koç'un resmi internet sitesinde gösterilen otobüs düzeni ile fiili otobüs düzeninin farklı olduğu ortaya çıktı. Tek başıma oturmak isteğimle fazladan ücret ödeyerek dört kişilik koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Ayrıca, 47 PV 001 plaka numaralı bu otobüs, şehirlerarası yolculuk yapmak için uygun olmadığı gibi, sokaklar arası yolculuk yapmak için bile elverişsizdi. Aracın iç durumunu bir yana bırakırsak, arka stop lambalarının bile siyah bant ile tutturulmuş olması, eski Kamil Koç kalitesinin, düzeninin, temizliğinin ve güvenilirliğinin artık bulunmadığını gösteriyor.