to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde, saat 15.30’da Kamil Koç firmasına ait 06***B plakalı araçla İstanbul-Kırşehir arası yolculuk yaptım. Bilet numaram: 3302823475. Kızımla birlikte bu yolculuk için toplam 1.958 TL ödeme yaptık.
Yolculuk sırasında birçok ciddi sorun yaşadık. Öncelikle şoförün uykulu olması ve muavinle yolcuların yanında tartışması, güvenliğimizi tehdit etti. Aracın kliması bozuktu, sıcak havada klima çalışmadığı için çok zorlandık. Ayrıca aracın eski olması ve havalandırmanın bozuk olması nedeniyle yağan yağmur doğrudan içeri girdi; bu şekilde İstanbul’a ulaştık.
Bir diğer önemli sorun ise koltuk düzeniydi. Erkek ve kadın yolcuların koltukları bitişik şekilde satılmıştı. Arka tarafta iki erkek ve iki kadın yolcu yan yana oturmak zorunda kaldı. Bu durum, özellikle kadın yolcular için çok rahatsız edici ve ilk kez böyle bir uygulamayla karşılaştım.
Yaşadığım tüm bu sorunları firmanızı arayarak ilettim, sadece şikayet kaydı oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve benzer sorunların başka yolcuların da başına gelmemesi için firmanızın daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 22:15’te İstanbul-Ankara güzergahında, plakası 35**756 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs geç geldi ve güvenilir bir firma olduğu için tercih etmeme rağmen hayal kırıklığına uğradım. Koltuğumda muavinin çocuğu yatıyordu, bu nedenle başka bir koltuğa ak...
20 Eylül 2025'de Ilgın Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e giden, plaka kodu 42 *** 959 olan Kamil Koç otobüsünün 11:00 seferi için 3 kişilik bilet aldım. Sefer rötarlı olarak başladı ve yaklaşık 12 saat sürdü. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım: Araç kliması bozuktu ve radyatörlerden sürekli sıca...
21 Ağustos 2025 tarihinde, sabah 5.30 Ankara-Manavgat seferinde Kamil Koç firmasından 3281476803 numaralı biletimle, 1049 TL ödeyerek QR kod ile koltuk 13 numarada yolculuk yaptım. Seferde birçok sorunla karşılaştım. Otobüs 1 saat rötarlı kalktı, koltuklar arızalıydı ve muavinin ciddiyetsiz tavırlar...
13 Ağustos 2025 saat 13.30’da Kayseri’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığımız yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Aracın içi aşırı sıcaktı ve klima kesinlikle yeterli değildi. Klimanın açılmasını defalarca talep etmemize rağmen, eski ve yetersiz klima nedeniyle ortamda hiçbir değişiklik olmad...
23 Ağustos 2024 tarihinde, Kamil Koç firmasından 8:30 Kütahya-Gebze seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan oluşan biletimi (bilet no: 3281956676, plaka: 07 *** 757) kredi kartı ile 1538 TL ödeyerek satın aldım. Bilet alırken, en arka koltuklar arasında boşluk olduğuna özellikle dikkat ettim. Anc...
Yorumlar