Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Yolculuğunda Gecikme, Yetersiz Hizmet Ve Saygısız Davranış Deneyimi

22 Ağustos 21:58
1.084

22 Ağustos 2025 tarihinde Konya’dan İstanbul’a giden Kamil Koç flixbus 10.00 seferi için Akşehir’den saat 11.45’e bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi ve yol çalışmaları ile Bursa trafiği nedeniyle toplamda 1 saat 15 dakikalık bir gecikme yaşandı. Trafik gibi teknik aksaklıklar anlaşılabilir; ancak asıl sorun, hostesin gecikme ile ilgili sorduğum soruya “Beğenmiyorsanız uçakla gidin” şeklinde son derece saygısız bir cevap vermesiydi. Ayrıca yolculuk boyunca su dışında hiçbir ikram yapılmadı, oysa bilet alırken ikram servisi olduğu belirtilmişti. 7 numaralı koltukta oturuyordum ve bilet numaram 3280762010’dur.

Daha önce benzer şikayetlerimde herhangi bir dönüş alamadığım için müşteri hizmetlerine başvurmadım. Hem yaşadığım olumsuzluk hem de verilen hizmetin eksikliği nedeniyle ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum.

27 Ağustos 13:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanne sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Gecikmeli Yolculuk, İkram Eksikliği Ve İlgisiz Personel Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Ağustos 21:44
1.712

Kamil Koç Seyahatimde Gecikme, İlgisizlik Ve Konforsuzluk Yaşadım

24 Ekim 16:21
484
1
Nova sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Flixbus Gecikmesi Nedeniyle Aktarma Biletimi Kullanamadım

09 Ağustos 01:33
1.167
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri