Aras Kargo’da Yanlış 'Evde Yok' Bildirimi Ve Teslimat Girişimi Olmadan Şikayet

Aras Kargo ile bana teslim edilmesi gereken 5770*******12 takip numaralı kargom için dün sistemde “evde bulunamadı” notu düşülmüş görünüyor. Oysa o gün evdeydim; ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca Trendyol sisteminde güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevlileri eski numaramı aradıklarını söyleyerek teslimatın yapılmamasını buna gerekçe göstermiştir.
Çorum Leblebiciler şubesinin sorumlu olduğu bu gönderide, hiçbir gerçek teslimat girişiminde bulunulmadan ve doğru numaradan aranmadığım halde “evde yok” denilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle Aras Kargo yetkililerinden, özellikle de ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Leblebiciler Şubesi Teslimatlarda Eve Uğramadan Teslim Edilemiyor Notu Giriyor!

Leblebiciler sitesi Aras Kargo şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen, ne zil çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor, buna rağmen sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor. Bu durum yaklaşık 3 ay önce, 2 ay önce ve son ...
Adrese Gelinmeden Kargom İade Edildi Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

15.12.2025 tarihinde Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesine gelen 5765*****6102 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden “evde yoktunuz” denilerek sisteme girilmiş ve doğrudan iade sürecine alınmıştır. Oysa o gün tüm gün adreste olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de telefonla arandım. Şubeyi...
Kargom Kayıp, Teslim Edilmedi Ve Nerede Olduğu Bilinmiyor
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Adreste Yoktunuz' Notu Düşülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...
Yorumlar