Kamil Koç Yolcu Otobüsü Beni Yolda Bırakıp Gitti Ve Geri Dönmedi

27.01.2024 tarihinde gece 23.59'da Kamil Koç otobüs firmasının Antalya-Kayseri arasındaki seferine katıldım. Sabah Nevşehir Otogarda inecektim. Sabah 07.20 civarlarında, Aksaray Tapan dinlenme tesislerinde yolcu indirdiler ve 5 dakika ihtiyaç molası veriyoruz dediler (Normalde orada molamız yoktu). Ben aceleyle inip içeri girdim ve namaz kılmak için mescide gittim. Döndüğümde otobüs gitmişti. En fazla birkaç dakika geç kalmıştım. 10 dakika boyunca müşteri hizmetlerinden onlara ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. 5 dakika sonra başka bir otobüs geldi ve oradaki muavin aracılığıyla otobüsün muavinine ulaştık. Onlara en fazla 15 dakika içinde ulaşmamıza rağmen "Geri dönemeyiz, bir sonraki otobüsle gelsin." dediler. Benim montum, şarj cihazım, bavulum ve birkaç eşyam otobüste kalmıştı. Geri dönün dedik ancak dönmediler ve karlı havada montsuz bir şekilde orada bekledim. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı ve bir sonraki otobüsle gideceğimi söyledi. Bilerek geri dönmeyip beni mağdur ettiler. Eve varıncaya kadar rahatsızlandım ve sesim gitmeye başladı. Polis merkezine ifade vermeye de gideceğim. Peşlerini bırakmaya hiç niyetim yok. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim ben.