to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2024 tarihinde Denizli-Çanakkale seferini yapan otobüste Akkuşlar Dinlenme Tesisinde 30 dakikalık bir mola verildi. 30 dakika henüz dolmamışken dışarı çıktığımda, aracın beni almadan hareket ettiğini fark ettim. Yolcuları saymadan ve eşyalarım koltukta olmasına rağmen beni bırakıp gitmeleri ayrı bir konu; ancak asıl mesele, Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki hanımefendinin otobüsün geri gelip beni alacağını söylemesiydi. Otobüs geri döndüğünde, muavine yolcuları saymadan neden yola çıktıklarını sordum. Bunun üzerine şoför, kaba bir tavırla 'Hadi yürü geç yerine, özür dileyeceğine bir de laf söyleme' gibi sözlerle bana bağırarak cevap verdi. Bu anları kayıt altına almak için video kaydı yapmaya başladım ve şoför telefonuma vurarak yere fırlattı. Geç kaldıkları için acele ederek yolcuları saymadan hareket ediyorlar ve üstüne şiddet uyguluyorlar. Hayatımda böyle kötü bir deneyim yaşamamıştım. Eminim ki karşılarında ben değil de bir erkek olsa, bu tür davranışlarda bulunma cesaretini gösteremezlerdi. Ödediğim paraya ve firmanıza çok üzülüyorum!
Balıkesir otogarda durunca şoför yanıma gelip 5 dakika aşağı in konuşalım dedi, ben de inmeyeceğimi söyledim. Bana şikayet etmeye devam edersen Çanakkale'de seni polisler karşılayacak hakaretlerin araç kameralarında var diyor. Bana şiddet uyguladıktan sonra söylediğim s*lak, a*iptal gibi kelimeler kayıtlıymış kendi şiddeti de kayıtlıdır o zaman. Resmen otobüsten indirilmeye çalışılıyorum ve tehdit ediliyorum inanılmaz
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma bilgi paylaşımı yapılmadı, sadece bir kere arandım haber verilecek dendi ve hiçbir sonuç yok.
Ne bir arandım özür dilendi ne bir telafi, yazık
16.07.2023 tarihinde Kamil Koç firmasından yolculuğumuz için bilet aldım otobüs 1 saat 40 dakika gecikmeli geldi. Bilet satış noktasına saatinden 15 dakika önce gidip otobüsün nerede olduğunu sordum 30 dakika içinde geleceğini belirttiler. Firmanın hiçbir personelinin birbirinden haberi yok. Araç pl...
Kamil Koç firmasından 02.04.2024 tarihinde saat 21.15'te iki kişilik bilet aldım. Firma, 180 dakika rötar yaptığını mesajla bildirdi. Saat 00.15'te Akşehir otogarında bulundum. Ancak firma, Akşehir otogarından 01.45'te hareket etti. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde muavin, 'Şimdiye kadar etseydini...
24 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.30 Akyaka- Denizli seferi için 3 biletimiz vardı. Biz bir saat öncesinden otobüs kalkış noktasında hazır bir şekilde beklemeye başladık. 16.30 da Kamil Koç otobüsü durağa geldi. Valizlerimizi koymak için muavinin yanına gittiğimizde aşırı ilgisiz bir şekilde kağıda ...
27.01.2024 tarihinde gece 23.59'da Kamil Koç otobüs firmasının Antalya-Kayseri arasındaki seferine katıldım. Sabah Nevşehir Otogarda inecektim. Sabah ...
Kamil Koç otobüslerinde mola yerinde değerli eşyalarınızı yanınıza alın, mola yerinde kalakalırsınız Kamil Koç Turizmine ait 16.12.2024 tarihli 00.30 Ankara kalkışlı Ankara-Mersin otobüsü beni Aksaray Tapan dinlenme tesislerinde mola yerinde bırakıp gitmiştir. 30 dakika süren mola süresinin 25. daki...
Yorumlar