Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç Yanlış Bilet Alımı Sonrası Haksız Ek Ücret Ve İade Sorunu!

ID:33404378

Tuğrul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kamil Koç Yanlış Bilet Alımı Sonrası Haksız Ek Ücret Ve İade Sorunu!

Tuğrul

Kamil Koç

18 Ağustos 2025 14:08

255

17.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3280445998 numaralı otobüs bileti satın aldım. Erzurum’dan Gebze’ye bilet almak isterken, yanlışlıkla Gebze’den Erzurum’a bilet aldığımı fark ettim ve hemen değişiklik yapmak istedim. Ancak benden 699 TL ek ücret talep edildi ve bu tutar starsfly acentesi üzerinden kredi kartımdan tahsil edildi. Ücretin iadesini talep etmeme rağmen, acente tarafı “sizden ücret kesilmedi” diyerek iade işlemi gerçekleştirilmedi.

İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Benzer bir şikayetle başka bir kullanıcıya yardımcı olunduğunu gördüm. 699 TL’lik ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç

19 Ağustos 2025 05:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç'ta Gecikme, İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İshak

Kamil Koç

30 Ağustos 2025 17:45

362

18 Haziran 2025 Çarşamba günü, Muş-Van arası seyahat etmek amacıyla Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç Şehirlerarası Turizm firmasına ait 3262794960 numaralı otobüs biletini, 540 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sefer saatine yarım saat kala Muş otogarında beklerken, otobüsün yaklaş...

Kamil Koç Rötarlı Sefer, İade Sorunu ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sercan

Kamil Koç

30 Ekim 2025 11:49

410

23 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasına ait Adana–Ankara seferi için saat 15:00 kalkışlı otobüs bileti (PNR: 3281220523) satın aldım. Ancak otobüs, birden fazla kez rötar yaparak planlanan kalkış saatinin oldukça üzerine sarktı. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim iç...

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Tanımlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bayram

Kamil Koç

16 Ekim 2025 20:19

766

5 Ekim 2025 Pazar günü Rize Merkez'den Amasya Merzifon yönüne aldığım, PNR kodu 3294442629 olan 680 TL tutarındaki otobüs biletimi "Obilet" platformu üzerinden iptal ettirdim. Ancak ücretin kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, tutarın kupona dönüştürüldüğünü fark ettim. Bu durumla ilk kez karşıl...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Var Olmayan Sefer İçin Bilet Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet!

Hüseyin

Kamil Koç

23 Ekim 2025 15:27

488

14.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun’dan Gaziantep’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3293876960). Perona gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim ve mağdur edildim. Bunun üzerine Obilet üzerinden iade başvurusu yaptım, ancak bana Kamil Ko...

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yanlış Alınan Biletin İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Sultan

Kamil Koç

22 Eylül 2025 07:11

259

24.08.2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Çay-Nazilli seferi için PNR no: 3282406219 ile bilet aldım. Ancak bileti yanlışlıkla 01.09.2025 tarihine aldığımı fark edip, aynı dakikalar içerisinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen Kamil Koç firması ücret iadesi yapmak yerine, ödediğ...