to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun’dan Gaziantep’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3293876960). Perona gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim ve mağdur edildim. Bunun üzerine Obilet üzerinden iade başvurusu yaptım, ancak bana Kamil Koç’un benimle iletişime geçmesi gerektiği, aksi halde iade işleminin gerçekleşmeyeceği söylendi. Şu ana kadar Kamil Koç tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödememi Obilet uygulaması üzerinden hesap kartımla, toplam 1.150 TL olarak gerçekleştirdim. Hem Obilet çağrı merkeziyle hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. İptal edilmiş bir seferin ücretinin iade edilmemesi ve çözüm için gereksiz yere bekletilmem beni son derece mağdur etti.
Ücretimin derhal iade edilmesini, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve ayrıca tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
12 Ağustos saat 18.30’daki Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden kredi kartı ile aldığım biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana biletin iptal edildiği belirtildi, herhangi bir kupon, açık bilet ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ücret iadesi talebim reddedildi ve b...
25.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kayseri-Mardin 11:00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden 1700 lira bilet bedeli ve 50 lira check-in ücreti olmak üzere toplam 1750 lira ödeyerek bilet aldım (PNR: 3281159105). Seferin önce 12:01’e, ardından 14:30’a ve son olarak 16:15’e ertelendiği bilgi...
12.10.2025 tarihinde saat 10.00’da Karacabey-Bolu seferi için Obilet'ten Kamil Koç’tan 1.450 TL ödeyerek bilet aldım (Koltuk No: 31, PNR: 3296061408)....
5 Ağustos tarihinde, 25 Ağustos saat 21.00’de Gaziantep Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na yapılacak Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR No: 3276884165, 1350₺, banka kartı ile ödeme). Sınava katılmak üzere bu bileti almıştım. Sefer günü otogara gidip 3 saat boyunca beklememe rağmen,...
22/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kütahya–Denizli seferi için 23/08/2025 Cumartesi günü saat 10:15 hareketli bilet aldım (PNR: 3281739299). 23/08/2025 sabahı saat 09:26’da firmanın telefonundan aranarak seferin 11:15’e ertelendiği bildirildi. Aynı gün 10:59’da tekrar aradığ...
Yorumlar