to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Unutulan Çanta İçin Yanlış Teslimat Ve Mağduriyet
Ben Zehra Ş**. 4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00’da Sinop Merkez Otogarı’ndan Samsun’a Kamil Koç firması ile yolculuk yaptım. Samsun Çarşamba ilçesinde indikten sonra, arkadaşımın içinde bilgisayar ve kredi kartlarının da bulunduğu çantasını otobüste unuttuğumuzu fark ettik. Seferimize ait PNR numarası 3316288408’dir.
Durumu fark eder etmez otobüsteki muavinle iletişime geçip çantanın Samsun Terme Otogarı’na bırakılmasını rica ettik ancak otogara girmeyeceklerini söyleyerek talebimizi reddetti. Israrla sadece Trabzon Otogarı’na bırakabileceklerini ifade etti ve bu durumda istemeden de olsa bunu kabul etmek zorunda kaldık. Hem çantanın içeriği çok değerli ve hassas hem de bizim için ciddi zaman ve masraf oluşturacak bir süreç ortaya çıkmış oldu.
Unutulan çantanın Trabzon’da bırakılması yerine, Samsun Çarşamba Otogarı’na gönderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İçinde bilgisayar ve kredi kartları bulunan bu çantanın bir an önce güvenli şekilde tarafımıza ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
