Kamil Koç Yolculuğumda Valizim Kayboldu Zarar Gördü ve Mağdur Edildim

14.12.2025 tarihinde saat 17:30’da k:18 numaralı, PNR: 3311888682 seferi ile Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Samsun Otogar’da inerken valizim başka bir kadın yolcu tarafından alınmış, bana ise ancak Terme’ye geldiğimizde haber verildi. Otobüs geri dönmedi ve bana valizimin 15.12.2025 tarihinde Samsun Kamil Koç’tan Fatsa Kamil Koç firmasına gönderileceği söylendi.

Belirtilen tarihte sabah 10:00 aracıyla Samsun’dan çıkan valizimi Fatsa Otogar’da bırakmayı unutmuşlar ve valizim Giresun’a kadar gitmiş. Valizim bana ancak akşam saat 23:00 civarında ulaştı ve ben gidip kendim almak zorunda kaldım. Firma bu süreci yönetmek yerine her aşamada ben koşturmak zorunda bırakıldım, iş yerimi kapatıp valizimin peşine düştüm, hem zaman hem maddi olarak zarara uğradım.

Valizimin içinde elektronik eşyalarım ve gıdalarım bulunuyordu. Gıdaların tamamı bozulduğu için çöpe gitti. Ayrıca valizimi yeni almıştım ve bu ilk kullanımım olmasına rağmen valizim bana ulaştığında her yeri çizik içindeydi, tekerlek kısımları soyulmuş, ön yüzeyindeki boyalar kalkmış durumdaydı.

Sadece gıdalar için yaklaşık 1.000 TL, valizim için ise güncel piyasa koşullarında 3.000 TL ve üzeri zararım oluşmuştur. Yolcu olarak Samsun’dan çıkan aracı, valizimi, güzergahı tek tek ben takip etmek ve firmayı ben yönlendirmek zorunda değilim. Bu yaşanan süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve maddi zarara uğradım.

Adım S** K***’dir ve Kamil Koç’tan, bozulan gıdalar ve zarar gören valiz dahil olmak üzere toplam maddi zararımın tamamının karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.