to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihli Diyarbakır–Gebze seferimde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim Gebze Otogarı varışlı olmasına rağmen, Gebze’de tek inecek yolcu ben olduğum için “yol kapalı, sizi başka otobüs ile Gebze Otogarı’na gönderelim” denilerek araçtan indirildim ve Kocaeli Otogarı’nda bırakıldım.
Daha sonra 42kc752 plakalı Kamil Koç minibüsüne yönlendirildim. Bu araç da Gebze Otogarı’na gitmeyen, güzergahı Gebze ile ilgisi olmayan bir minibüstü. 42kc752 plakalı Kamil Koç minibüsünün şoförü ve muavininden, yolcuyu yanlış yönlendirmeleri ve sorumsuz davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Bu süreçte hem yanlış bilgilendirildim hem de biletime rağmen gitmem gereken otogara ulaştırılmadım. Yaşananlar, firmanın yolcusuna karşı ne kadar saygısız ve ilgisiz olabildiğini bir kez daha göstermiş oldu.
Bu nedenle, bu seferde görevli 42kc752 plakalı minibüsün şoförü ve muavini hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
07 Aralık 2025 Pazar günü saat 18:00'de Bursa'dan Gebze’ye hareket edecek, 06 *** 878 plakalı araçta 6 numaralı koltuk için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Sefer saatine yakın bir zamanda, Gebze Otogarı’na uğranılmayacağı ve Gebze güzergahının iptal edildiği bildirildi. Otobüs ise sefer saatin...
09.09.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından 3286762330 numaralı bilet ile iki kişi olarak Bursa Otogarı’ndan 00.45’te kalkan otobüsle seyahat ettik. Yoğun çalışan kişiler olduğumuz için günübirlik gitmek zorunda kaldık ve yorgunluktan yol boyunca uyuyakaldık. Normalde Gebze Otogar’da inmemiz gerekiy...
22 Ocak 2026 Perşembe günü Gebze Otogarı’ndan Kamil Koç ile 19:45 saatine bilet aldım. Ancak otogardaki görevli otobüsün 08:30’dan önce burada olmayacağını söyledi. Daha önce de aynı şekilde bekletildim ve yine aynı mağduriyeti yaşadım. Gebze otogarındaki birçok firmanın bu şekilde davrandığını görü...
18 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Bolu seferi için saat 09.00 kalkışlı otobüsüne Gebze Otogarı’ndan bilet aldım. Buna rağmen yaklaşık yarım saat boyunca gereksiz yere bekletildim ve süreçle ilgili içeriden çelişkili ve yanlış bilgiler verildi. Ne olduğunu anlamaya çalışırken çalışanların...
28 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’tan 21:30 Ankara Otogarı – Gebze Otogarı seferi için 3291455180 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken, araç 40 dakika gecikmeyle 22:10’da hareket etti. Şoför ve muavin bu gecikmeye karşı oldukça rahat davrandı ve yolcular...
Yorumlar