Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramis sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Şoför Muavin Sorunu

profile
30 Mart 2024 10:55
1.172

30 Mart gecesi saat 01.00'de Ankara AŞTİ'den Kamil Koç firmasına ait Ankara-Ordu seferini yapacak araca bindim. (15 dakika rötarla ilgili mesaj aldım, 01.20'de hareket ettik.) Muavinden su istediğimde suratını asarak ve isteğimden 10 dakika sonra suyu getirerek olumsuz tepkiler aldım.

 Sabah olduğunda araç Samsun'da mola verdi. Araçtan inerken mola süresinin 20 dakika olduğu belirtildi. Ben de buna göre planımı yaptım. 20 dakika sonra araca döndüğümde muavin, otobüsün arka kısmını yarısına kadar süpürüyordu. 

Ben arka kısımda oturduğum için yerime geçmek istedim. Diğer yolcular gibi bana da engel oldu ve yerime oturmama izin vermedi. Bu sırada koltuklarımızdaki eşyalar toz içinde kaldı. Otobüsün içi tozla kaplıydı. Muavinin amacı işini çabucak bitirip eve gitmekti. 

Yolcular varken neden süpürdüğünü sorduğumda mırıldanarak cevap verdi. Bu sırada şoför muavine işinin bitip bitmediğini sordu; 20 dakika dedikleri mola 33 dakika sürdü ama şoför hareket etmiyordu, muavinin süpürme işini bitirmesini bekliyordu. Şoföre yaklaşarak durumu anlattığımda, oruç tuttuğu için asabının bozulduğunu belirten bir tepkiyle karşılaştım. Mola süresinin 20 dakika olmasına rağmen yarım saatten fazla geçtiğini ve bizim de planlarımız olduğunu söyledim. Şoför agresif bir tavırla tehditkar bir şekilde konuştu ve mimikleri mesleğine uygun değildi. Kısa süre sonra ineceğim için ve aracın huzurunu bozmak istemediğimden daha fazla konuşmadım. Bu olayı aracın kamerası kaydetti. Son 5 yıldır biletlerimi Kamil Koç'tan alıyorum ve bu tür şoför ve muavinler yüzünden hakkımı helal etmiyorum. Özellikle şoför olmak üzere her ikisinden de şikayetçiyim. Bu tarz kişilerin firmanızın itibarını zedelememesi için gerekli uyarılarda bulunulmasını talep ediyorum. Araç plakası: 16B....4, PNR: ..... Saat: 01.00, Yer: AŞTİ Otogarı.

profile
1 Destek
31 Mart 2024 17:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ramis
Ramis
02 Nisan 2024 17:48

Hani nerede cevap? Kamil Koç benim ve yakınlarım için bitmiştir.

Ramis
Ramis
10 Nisan 2024 01:25

Gerekli uyarı şoför ve muavine yapıldı mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüsünde Yolculuk Güvenliği Ve Şoför Davranışları Sorunu

profile
15 Mayıs 2025 22:33
1.263
Kamil Koç Otobüsünde Yolculuk Güvenliği Ve Şoför Davranışları Sorunu
Kamil Koç Otobüsünde Yolculuk Güvenliği Ve Şoför Davranışları Sorunu
+1
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Rötarı ve Yolculara Yapılan Olumsuz Davranışlar

profile
Alperen
31 Mayıs 2025 20:25
652
Kamil Koç Otobüs Rötarı ve Yolculara Yapılan Olumsuz Davranışlar
Kamil Koç Otobüs Rötarı ve Yolculara Yapılan Olumsuz Davranışlar

profile
21 Nisan 2024 14:11
2.288
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2024 19:16
1.202

Kamil Koç Yolculuğunda Güven Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

profile
30 Ağustos 2025 20:05
915
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri