to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir-Van seferini kullandım. Otobüs otogara geç geldi ve kalkış saatinden 24 dakika sonra hareket etti. Kalkıştaki gecikmenin sebebini sorduğumda ise şoför tarafından tersleyici bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, yoldan alınacak bir yolcu nedeniyle uzun süreli bir tartışma yaşandı. Bir yolcunun fazla eşyası olduğu gerekçesiyle 300 TL ekstra ücret talep edildi. Böyle bir uygulama olup olmadığından emin değilim; yolcu da bu ücreti ödemek istemediği için alınmadan yola devam edildi. Bu tartışmalar sırasında hem ben hem de diğer yolcular huzursuz olduk ve yolculuğumuz gereksiz yere uzadı.
Yaşanan gecikme, personel davranışları ve yolcuların mağdur edilmesi beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. 3297222962 PNR numaralı ve 2050₺ tutarındaki bu yolculukta, Kamil Koç gibi köklü bir firmanın böyle bir mağduriyet yaşatmasını hiç beklemezdim.
Yaşananlarla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özür bekliyorum.
24.10.2025 tarihinde Eskişehir tren garından Kamil Koç firmasına ait otobüsle İnegöl’e gitmek için bilet aldım. Otobüsüm 19.26’da gelecekti, ancak yaklaşık 21.05’te binebildik. Üstelik biletimde varış noktası açıkça İnegöl Otogar olarak belirtilmiş olmasına rağmen, gece geç saatte yol kenarında, bir...
24.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Eskişehir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, kalkış noktası İzmir olmasına rağmen 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve yolculuk boyunca hiçbir personel tarafından bir açıklama yapılmadı. Personeller son derece ilgisizdi, hiçbir konuda bilgilendirme yapıl...
20 Eylül 2025 saat 22:00’de Kastamonu’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı mağdur oldum. Otobüs, Kastamonu Otogarı çıkışında hatalı dönüş nedeniyle kaza yaptı. Bu nedenle 22:00’de kalkması gereken otobüs, polis işlemlerinin ardından ancak 23:14’te tekrar ...
12.10.2025 tarihinde İzmit Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 14.45’teki Kamil Koç seferi için bilet aldım (Bilet No: 3296226973). Otobüsün kalkış saatinden 30 dakika önce İzmit Otogar’da, Kamil Koç’un geldiği peronda hazır bir şekilde beklemekteydim. Diğer şoförlere de otobüsün gelip gelmeyeceğini ...
2 Eylül 2025 tarihinde Manavgat’tan Eskişehir’e saat 23.30’da gerçekleşen Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüs içinde birkaç kişinin sergilediği saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle yolculuğum tam...
Yorumlar