Kamil Koç Otobüsünün Yolda Kalması Ve Üç Saat Süren Bilgilendirme Eksikliği

Kamil Koç firmasına ait 48 gy 600 plakalı otobüsle bugün gece 00.00–00.30 sularındaki Antalya–Fethiye seferinde yolculuk yaparken otobüs yolda kaldı ve yaklaşık üç saattir yolda bekliyoruz. Henüz herhangi bir çözüme ulaşılmadı ve hâlâ aynı yerde beklemeye devam ediyoruz.

Bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, arızanın ne olduğu, ne kadar daha bekleyeceğimiz ya da bizi alacak başka bir aracın gelip gelmeyeceği konusunda tek bir açıklama dahi yapılmadı. PNR kodum 3356577579 olup, yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini, bizlere net bir bilgilendirme yapılmasını ve gecikme nedeniyle uğradığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.