to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 22.05’te Kamil Koç ile Karacabey Otobüs Terminali’nden Nevşehir Otogarı’na gitmek üzere, 18 numaralı koltuk ve 3321144349 PNR numarasıyla otobüse bindim. Afyon – Konya yolu üzerinde, 18.01.2026 tarihinde saat 04.30–05.00 aralığında otobüs arıza yaptı ve yolculuğumuz durdu.
Arıza sonrası yeni araç talep etmemize rağmen araç olmadığı söylendi ve uzun süre yolda beklemek zorunda bırakıldık. Şu an saat 09.42 ve hala yoldayım, önümde yaklaşık 6,5 saatlik yol daha bulunuyor. Bu kadar uzun süren gecikme ve yaşanan mağduriyet benim için hem zaman kaybına hem de ciddi rahatsızlığa neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca halen yolculuğum devam ettiği için, bir an önce yeni ve sorunsuz bir araç gönderilmesini ve yolculuğun normal şartlarda tamamlanmasını da istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
06 Ocak 2026 saat 20.15’te Kamil Koç’un Nevşehir–İzmir seferine 33185906** PNR numaralı, 32 numaralı koltukla bindim. Yolculuk boyunca verilen otobüsün son derece eski ve konforsuz olması sebebiyle ciddi sıkıntı yaşadım. Otobüs çok eskiydi, koltuklar rahatsızdı, temizlik yetersizdi ve özellikle ben...
02.09.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan Ankara’ya saat 03:35’te hareket etmesi gereken 3284849*** PNR numaralı otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi ve yolcu bıraktıktan sonra beni almadan otogardan ayrıldı. Görevli personele durumu ilettiğim...
11 Ocak 2026 tarihinde Kırşehir’den Ankara’ya saat 19.35 kalkışlı Kamil Koç otobüsü ile, 27 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli arıza yaparak duruyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de zamanımı ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca araçtaki koltukların kırık ve dö...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 09:45’te Niğde Otogarı’ndan Kamil Koç firmasından aldığım Niğde – Şanlıurfa otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Gaziantep’e yaklaşık 80 km kala araç arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu gecikmenin ardından otobüs Şanlıurfa Otogarı’nda d...
15.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Düzce – Kırşehir seferi için bilet aldım. Ankara otogarına geldiğimizde aracın arızalanması nedeniyle yolculuk aniden durduruldu ve uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldık. Saat 22.00’den gece 00.00’a kadar, yaklaşık 2 saatten fazla süre boyun...
Yorumlar