to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde Sarıkaya’dan Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla yapacağım 18.30 seferinde otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle kalktı. Bu gecikme nedeniyle varış noktamda ciddi sıkıntılar yaşadım ve mağdur oldum.
Gecikme yaşanınca müşteri hizmetlerini aradım, bana trafikten dolayı gecikme olduğu söylendi. Ancak Yozgat güzergahında sefer sırasında kayda değer hiçbir trafik olmadığını bizzat gördüm, bu nedenle yapılan açıklamayı da inandırıcı bulmadım.
Bahsi geçen seferin bilet/PNR numarası 3346306290’dır. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma hem yazılı bir özürde bulunulmasını hem de bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
05.03.2026 Perşembe günü için Kamil Koç firmasından Sarıkaya – Kayseri 18.00 otobüsüne, PNR numarası 3333775046 olan bileti aldım. Bugün saat 13.00 civarında tarafıma bir mesaj gelerek seferin 19.00’a ertelendiği bildirildi. Bunun üzerine her zaman olduğu gibi Sarıkaya merkezde Kamil Koç yazıhanesin...
13 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Yozgat Sarıkaya’ya yapmayı planladığım 14:00 seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarla 14:45’te geldi. Normal şartlarda akşam 18:00 civarında bitmesi gereken yolculuk, yapılan aktarmalar ve gecikmeler nedeniyle 21:00’de sonlandı. Bu k...
23.02.2026 tarihinde Sarıkaya–Kayseri seferini yapan, kalkış saati 18.00 olan Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Otobüs, iftar saati gerekçe gösteril...
6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30 Kayseri çıkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferine PNR 3326718021 numarasıyla bilet aldım. Yolculuk daha Kayseri’den 10 dakika rötarlı çıkış yaparak başladı. Asıl sorun ise sefer boyunca firmanın beyan etmediği, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeyen yerlerde defala...
15.03.2026 tarihinde saat 17.00’de gerçekleşmesi planlanan Bursa – Eskişehir Otogarı seferinde, Kamil Koç firmasına ait 16 bsf 694 plakalı otobüsle ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs perona yaklaşık 5 dakika geç geldi, ardından Bursa Terminali’nde yaklaşık 30 dakika kadar bekletildik. Bu süre boyunca...
Yorumlar