to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsündeki Uzun Rötar Ve İlgi Eksikliği
10 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Niğde istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 3335184329 numaralı biletimle seyahat etmek üzere otogara geldim. Ancak araç 1 saat rötarlı olmasına rağmen yolculara hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi.
Bekleme süresi boyunca firma çalışanlarının yolculara karşı oldukça lakayıt ve ilgisiz davrandığını, sorularımıza net ve açıklayıcı cevaplar verilmediğini gördüm. Bu durum hem zaman kaybı yaşamamıza hem de mağduriyet hissetmemize neden oldu.
Yaşadığım bu aksaklık ve iletişim eksikliği ile ilgili olarak firmadan resmi bir özür ve rötarın sebebi hakkında açık bir açıklama talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
