to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.00’da Kayseri’den Kamil Koç ile Çanakkale’ye doğru yola çıktım ve 17 Ocak sabahı yaklaşık 09.00 civarında Çanakkale’ye indim. Bilet ve bagaj fişimi kontrol ettiğimde, no kısmında yazan numara 003377’dir. Varışta valizimi teslim aldıktan sonra incelediğimde, valizimin kulp kısmının çatlak ve parçalanmış olduğunu, valizin üst kısmının da çatlayıp döküldüğünü, parça parça kırıldığını fark ettim.
Hasarı, otobüsten indikten sonra valizimi kontrol ederken gördüğüm için o anda şoföre veya görevliye bildiremedim. Ancak valizim seyahat öncesinde sağlamdı, zararın yolculuk sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Kullanılamaz hale gelen bu valizimin zararının karşılanmasını, gerekiyorsa yeni bir valiz verilmesini ve bu yolculuğa ödediğim bilet ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum.
Öğrenciyim ve kullanabileceğim başka bir valizim olmadığı için bu durum beni daha da zor durumda bıraktı. Yakın zamanda dönüşte de tekrar aynı firma ile seyahat edeceğim için, bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer bir sorun yaşamamak adına gerekli önlemlerin alınmasını özellikle istiyorum. Seyahatim sırasında bagajımın bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem de manevi açıdan beni oldukça mağdur etti. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve zararımın eksiksiz şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Kamil Koç ile aldığım biletle yola çıktım. Yolculuğun ilk saatlerinde otobüs arıza yaptı. Önce arızayı çözmek için ekibin geleceği söylendi, ardından yeni araç gönderileceği ifade edilerek sürekli oyalandık. Ancak 2,5 saati aşkın süredir bekletildik ve...
4 Ocak saat 11.30 Bandırma–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Varışta bagajımı aldığımda valizimin tutacak kısmının koptuğunu ve gövdesinde belirgin bir çatlak oluştuğunu gördüm. Yolculuktan önce valizimde hiçbir hasar yoktu, bu nedenle zararın taşıma sırasında oluştuğu açıkça belli. S...
25.11.2025 tarihinde saat 01.00’da Kamil Koç ile İstanbul’dan Çanakkale’ye 3308014721 numaralı biletimle seyahat ettim. Bu yolculuğa ait 799 TL tutarındaki bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Çalıştığım kurumdan bilet ücretinin geri ödemesini alabilmem için biletimin mail veya başka bir kanal üze...
14.12.2025 tarihinde saat 17:30’da k:18 numaralı, PNR: 3311888682 seferi ile Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Samsun Otogar’da inerken valizim başka bir kadın yolcu tarafından alınmış, bana ise ancak Terme’ye geldiğimizde haber verildi. Otobüs geri dönmedi ve bana valizimin 15.12.2025 tarihinde Samsun...
3 Eylül 2025 saat 22:00’de Kamil Koç firmasının Kırşehir-İstanbul seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Varışta Polo marka valizimi teslim aldığımda valizimde ezilme ve çatlak olduğunu fark ettim. Hasarın fotoğrafları elimde mevcut. Durumu hemen oradaki Kamil Koç personeline bildirdim anca...
Yorumlar