to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 Cumartesi günü İstanbul Ataşehir-Dudullu Terminali’nden Çanakkale’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından tekli koltuk (16 numara) için internet üzerinden kredi kartı ile 830 TL ödeyerek bilet aldım. Araç, planlanan 15:20 yerine yaklaşık 16:30’da hareket etti. Yolculuk sırasında otobüste priz olmadığını fark ettik ve bu nedenle telefon, tablet gibi elektronik cihazlarımızı şarj edemedik. Özellikle kızımın telefonu tamamen kapandı ve Bursa’daki mola yerinde mecburen 1000 TL vererek powerbank almak zorunda kaldık.
Bu durumun neden yaşandığını öğrenmek istiyorum. Kamil Koç gibi büyük bir firmanın uzun yol araçlarında priz olmaması ve bunun önceden belirtilmemesi mağduriyet yarattı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sadece müzik dinletildi ve kimseye bağlanamadım.
Bu konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35mmg** plakalı otobüsle İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir Çeşme’ye yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde priz olup olmadığını sorduğumda, sadece USB girişi olduğu ve tüm araçlarda bu şekilde olduğu belirtilerek başka bir seçenek sunulmadı. 9 saatlik ...
06.08.2025 tarihinde Fatsa Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali’ne Kamil Koç firmasının 55** plakalı otobüsüyle 17 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Biletimi 1570 TL kredi kartı ile satın aldım (PNR: 3277140734, Obilet üzerinden). Yolculuk başlamadan prizlerin ve TV’nin çalışmadığını fark ett...
12 Eylül Cuma günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Akşehir-Muğla seferi için 3287510895 numaralı biletimi aldım. Araç, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat gecikti. Yolculuk sırasında, uygulamadan kontrol etmeme rağmen otobüste cihazlarımı şarj edebileceğim 220V priz bulunmamaktaydı. ...
28.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Afyon Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na Kamil Koç firması ile yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden aldım, koltuk numaralarım 36 ve 37, PNR: 3300659209. Bilet alırken sitede otobüste Wi-Fi, 220 volt priz ve koltuk arkası TV/tablet özelliklerinin bulunduğu belirti...
17.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un 68**plakalı Aksaray-Salihli seferini kullandım. Yolculuk boyunca otobüsteki hiçbir şarj prizi çalışmıyordu. Bu durumu muavine ilettim, ancak otobüste çoğu priz çalışmadığı için sadece başka bir yere telefonumu takmamı teklif etti. Yolculuğum boyunca şarj ihtiyacım k...
Yorumlar