to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak Cumartesi günü Kamil Koç ile saat 10.00'da İzmir Otogar çıkışlı İzmir–Antalya seferinde yolculuk yapıyorum. Araç içindeki klimalar sürekli sıcak çalıştığı için yolcular olarak kaptanlara defalarca uyardık. Ancak her seferinde, aracın gece yoldan geldiği, bir anda soğutamayacağı, araçta 80 litre su olduğu gibi alakasız ve sert bir üslupla karşılık verildi.
Yaklaşık 45 dakika sonunda klimanın sıcak ayarını kapatabildiler fakat otobüsün içi hâlâ çok sıcak olmasına rağmen bu kez de klimayı soğukta çalıştırmıyor. Yolculuk halen devam ediyor ve daha saatler var, buna rağmen ne muavin ne de kaptanlar yolculara karşı güler yüzlü ya da anlayışlı davranmıyor.
Klimanın soğuk modda çalıştırılmasını, yolcuların talep ve sorularına sert bir dil yerine daha saygılı ve düzgün bir üslupla cevap verilmesini istiyorum. Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili olarak personelin uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos gecesi Kamil Koç’un İzmir Çandarlı – İstanbul seferini yapan 69*** 169 plakalı otobüsünüz ile yolculuk yaptım. 23:59’da başlayan bu yolculuk boyunca klimalar sonuna kadar açıktı ve otobüsün içi adeta buzhane gibiydi. Ben ve yolculuk yapan diğer birçok kişi, defalarca muavine ve sonrasında ...
02.01.2026 tarihinde saat 18.00 İzmir–Çorum seferindeki Kamil Koç otobüsünde klima ve havalandırma nedeniyle çok ciddi bir konforsuzluk yaşıyorum. Otobüsün içi aşırı soğuk olmasına rağmen, havalandırmayı kapatamadıklarını söyleyerek durumu uzun süre düzeltmediler. Muavine üç kez iletmeme rağmen yal...
05.12.2025 tarihinde saat 02:00’da Antalya–İzmir seferi yapan, 35 *** plakalı Kamil Koç otobüsüne 750 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet aldım. Yolculuk boyunca aracın kliması arızalıydı, otobüsün içi adeta alev gibiydi ve fanlar en yüksek seviyede çalışmasına rağmen içerideki sıcaklık dayanılmaz sevi...
19 Haziran tarihinde Datça otogardan İzmir otogara gitmek üzere Kamil Koç turizm ile yola çıktık. 1) Klimalar doğru düzgün çalışmıyor. Çoğu yolcu tarafından uyarılmasına rağmen bir değişiklik yapılmadı. Aracın içinde nefes alınmıyor. 2) Dışarısı 40 derece, 5 saat içinde bir soğuk su bile ikram edi...
15:30 itibarıyla Kamil Koç’un Sinop-İzmir seferinde, 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Yolculuğun başından beri otobüsün kliması çalışmıyor ve içeride sıcaklık 33 dereceye kadar çıktı. Durumu muavin ve şoföre defalarca ilettik, ancak “dışarısı çok sıcak” denilerek geçiştirildik ve herh...
Yorumlar