to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde saat 13:00’te PNR kodu 3323492036 olan Çorum Otogarı – Ankara AŞTİ seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapan kızımın valizi kayboldu. Yolculuk sonrası valizin ortada olmaması ve otobüsteki muavinin ilgisiz tavrı nedeniyle kızımın kolyeleri, küpeleri, makyaj malzemeleri ve kişisel eşyalarının tamamı kayboldu.
Olayın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut sonuç alamadık. Firma tarafıyla defalarca telefonla görüştüm, daha önce işlem yapıldığı ama şu anda bir sonuç olmadığı, olursa dönecekleri söylendi. WhatsApp hattı üzerinden de yazdım, ancak oradan da henüz bir netice iletilmedi; sadece sonuç çıkarsa bilgilendirme yapılacağı ifade edildi.
Hem muavinin ilgisizliği hem de sürecin bu kadar uzaması bizi mağdur etti. Kızımın kaybolan valizinin ve içindeki eşyaların akıbetinin acilen tespit edilmesini, bulunamıyorsa da içindeki eşyaların maddi değerinin tarafımıza ödenmesini ve bu konuda net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
29 Haziran 2024 tarihinde saat 01.30’da Sakarya’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim ve varışta bagaj teslimi sırasında valizimin kaybolduğunu fark ettim. Bilet PNR numaram 3173533782, bilet için ödediğim tutar ise 1.589 TL’dir. Kaybolan valizimin içind...
31 Ekim 2025 tarihli Kamil Koç Yerköy–Antalya seferinde valizim kayboldu. PNR numaram 33010602**’dur. Valizimin kaybolduğunu Aksaray dinlenme tesisinde fark ettim ve durumu hemen görevlilere bildirdim. Ancak ne şoför ne de muavin bu konuda bana yardımcı olmadı, ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm su...
8 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara AŞTİ’den Göcek BP karşısına giden standart seferinde, PNR 3285654903 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Bagaja teslim ettiğim siyah sırt çantama muavin tarafından etiket takılmadı ve otobüsten inerken çantamın kaybolduğunu fark ettim. Çantamın içinde kıyaf...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 15.45’te Kamil Koç ile Bursa Otogarı’ndan Harem Otogarı’na hareket eden, plakası 34 dh *** olan otobüsle seyahat ettim. Harem Otogarı’na yaklaşık 19.00 civarında vardık. Yanımda bulunan arkadaşım valizini teslim aldı ancak benim valizim ortada yoktu ve kaybolduğunu o an ...
8 Ağustos 2025 Cuma günü Kamil Koç’un Afyon-Antalya seferinde eşimle birlikte 18 ve 24 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Antalya Otogarı’na vardığımızda, valizimizin numarası olmasına rağmen muavin başka bir yolcuya valizimizi vermiş ve bize başka bir valiz teslim edildi. Durumu hemen bildirdim,...
Yorumlar