to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Kayıp Valiz Ve Muavinin İlgisizliğine Acil Geri Dönüş Talebi!
24 Ocak tarihinde saat 13:00’te PNR kodu 3323492036 olan Çorum Otogarı – Ankara AŞTİ seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapan kızımın valizi kayboldu. Yolculuk sonrası valizin ortada olmaması ve otobüsteki muavinin ilgisiz tavrı nedeniyle kızımın kolyeleri, küpeleri, makyaj malzemeleri ve kişisel eşyalarının tamamı kayboldu.
Olayın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut sonuç alamadık. Firma tarafıyla defalarca telefonla görüştüm, daha önce işlem yapıldığı ama şu anda bir sonuç olmadığı, olursa dönecekleri söylendi. WhatsApp hattı üzerinden de yazdım, ancak oradan da henüz bir netice iletilmedi; sadece sonuç çıkarsa bilgilendirme yapılacağı ifade edildi.
Hem muavinin ilgisizliği hem de sürecin bu kadar uzaması bizi mağdur etti. Kızımın kaybolan valizinin ve içindeki eşyaların akıbetinin acilen tespit edilmesini, bulunamıyorsa da içindeki eşyaların maddi değerinin tarafımıza ödenmesini ve bu konuda net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
