Şoförün Ani Frenleri Ve Gereksiz Dolaşım Yolculuğu Güvenliğimizi Tehlikeye Attı
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde saat 22:00’de Sakarya’dan kalkan 38 st 361 plakalı Kam...il Koç otobüsüyle İstanbul Anadolu yönüne yaptığım yolculukta yaşadıklarımı
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde saat 22:00’de Sakarya’dan kalkan 38 st 361 plakalı Kam...il Koç otobüsüyle İstanbul Anadolu yönüne yaptığım yolculukta yaşadıklarımı
Antalya Otogar’dan Eskişehir Otogar’a 21 Ağustos saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım ve bilet alırken ...özellikle tercih ettiğim koltuk numarasını seçip ödemesini yaptım. Ancak sefer saati geldiğinde, otobüsün koltuk konfigürasyonunun farklı olduğu gerekçe gösterilerek seçtiğim koltu
Kamil Koç firmasına duyduğum güven nedeniyle defalarca bu firmadan bilet aldım ancak özellikle son yaşadığım olayda tama...men mağdur edildim. 21.08.2026 Cuma günü saat 08.20 Alibeyköy – Afyonkarahisar seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otogara erken gidip firmaya peronu sordum, bana hangi peron
21.08.2026 günü saat 08.00’de Kamil Koç’un Balıkesir Akçay’dan Van’a giden otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 24 sa...at sürecek bu yolculukta otobüsün kliması çalışmıyor ve tüm yolcular bu durumdan oldukça rahatsız. Uzun bir yolculukta klimanın çalışmaması hem konforu hem de sağlığı olumsuz etki
Dün Didim’den Bodrum’a gitmek üzere 18.15 seferli, 48 av. 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. İşe yetişmem gere...ktiği için biletimi almadan önce bilet satış görevlisine yolculuğun kaç dakika süreceğini sordum, bana saat 20.00 ya da en geç 20.20 civarı Bodrum Otogarı’nda olacağım söylendi ve
21.08.2026 tarihinde saat 21.00 Antalya kalkışlı, Kırıkkale varışlı Kamil Koç seferi için bilet satın aldım. Biletimi do...ğrudan Antalya–Kırıkkale seferi olarak almış olmama rağmen, yolculuk sırasında Ankara AŞTİ’ye geldiğimizde önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan araçtan indirildik ve Kırıkkale’y
21.08.2026 tarihi için saat 01:45 Polatlı–Kayseri seferine Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden tek yön bilet satın al...dım. Saat 01:15’te Polatlı yazıhanesinin önündeydim. Telefonuma firmanızdan otobüsün rötarlı geleceği ve 02:07’de orada olacağı yönünde SMS geldi. Ancak saat 02:30 olmasına rağmen
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:45’te Nevşehir–Afyon seferi için Kamil Koç firmasından, 28 numaralı koltuğa bilet aldı...m. Sefer sırasında Aksaray Otogarı’nda mola verildi ve ben çay almak için indim. Ancak muavin otobüsteki yolcuları saymadan, beni beklemeden otobüsü hareket ettirdi ve otobüs Aksar

21 Ağustos tarihinde saat 01:00 Eskişehir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan Eskişehir şubeden bilet aldım. Sistem üzerind...e 15 numaralı koltuk cam kenarı olarak görünüyordu, ben de özellikle cam kenarı olduğu için 15 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde ise 15 numaralı koltuğun cam kenarı
Kamil Koç’tan 7 Ağustos tarihli İstanbul Dudullu – Balıkesir Akçay seferi için saat 02.45’e bilet aldım. Sefer günü saat... 01.15 civarında şoför tarafından aranarak aracın kalktığı bilgisi verildi. Ben bileti 02.45 seferine aldığımı söylediğimde, şoför müşteri hizmetlerini aramamı söyledi ancak verdiğ
20 Ağustos saat 21.45 Aksaray–Muğla seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Önümde oturan yolcu koltuğunu en sona ka...dar yatırdığı için uzun süredir son derece dar bir alanda, rahatsız bir şekilde seyahat ediyorum. Yaklaşık 3 saattir bu konforsuzluğa katlanmak zorunda kaldım. Muavine özellikle b
20.08.2026 tarihinde saat 23.00’te Adana Otogarı çıkışlı, plakası 45 hv 266 olan Kamil Koç otobüsünden İzmir için bilet ...aldım. Bileti almadan önce özellikle araçların yeni olup olmadığını sordum, bana araçlarımızın yeni olduğu söylendi. Ancak araca bindiğimde bunun tam tersi bir manzarayla karşılaşt
20.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Manisa–Denizli seferi için saat 12.00 kalkışlı, 700 TL tutarında bir kişilik ...bilet aldım. Bileti yurt dışından gelen misafirime için satın aldım ve saat 11.30’da Manisa otogarına gidip yazıhaneye bilet doğrulattık, bize 9–10 numaralı peronda beklememiz söyl
14.08.2026 tarihinde Uşak ilinden Sivas iline gitmek üzere saat 14.45’te hareket edecek olan Kamil Koç seferine, annem v...e babaannem için 1 ve 2 numaralı koltuklara bilet aldım. Otobüs yaklaşık 15.15 sularında Uşak otogarına geldi. Annem, yanında bir orta boy çuval ve bir adet valiz ile perona gitti
20 Ağustos Perşembe günü saat 19:00'da İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Çanakkale varışlı Kamil Koç seferinizde yaklaşı...k 1,5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca ne otobüsün ne zaman kalkacağı hakkında net bir bilgi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve yolcular olar
Kamil Koç Turizm’den 3381792824 PNR numaralı 17.08.2026 tarihli, saat 08.30 Çanakkale–Akşehir seferi için Çanakkale Otog...arı’ndaki yazıhaneden kredi kartıyla 2660 TL ödeyerek bilet satın aldım. 14.08.2026 tarihinde seferin teknik sebeplerden dolayı iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Aynı gün
20.08.2026 tarihinde saat 18.15'te Didim–Bodrum seferi için Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Sefer öncelikle kalkışta g...eç başladı; üzerine bir de şoför, yolcu az diye tamamen kendi inisiyatifiyle güzergahı değiştirerek benzinliğe girdi. Şu an varış saati 20.00 olması gerekirken, 20.19 itibarıyla hâ

20.08.2026 tarihinde saat 13.30’da İzmir yönüne giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında firmanın Uşak’tak...i kendi dinlenme tesisinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi tesisleri olmasına rağmen tuvaletlerin ücretli olması ve ücrete 15 TL gibi yüksek bir rakam alınması bana hem ad
20 Ağustos’ta Kamil Koç ile Bodrum çıkışlı, Milas üzerinden Kuşadası yönüne yaptığım yolculukta 480 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun arkasındaki ekrandan hiç olmaması, bölmenin yırtık olması ve kol dayanağının da düzgün çalışmaması nedeniyle son derece konforsuz bir yolcu




Kamil Koç ile 20 Ağustos tarihinde saat 14.00’te İzmir’den Fethiye’ye yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Şu... an bu şikayeti otobüsün içinden, 11 numaralı koltuktan yazıyorum ve araçta klima çalışmadığı için yol boyunca bunalmış durumdayız. Motor sesi ve üfleme var ama serinletici hiçbir
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 Bodrum Torba çıkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen... otobüste klima çalışmıyordu ve personel klimayı açtıklarını, sorun olmadığını iddia ederek yolcuların şikayetlerini dikkate almadı. Yol boyunca bu sıcakta ciddi şekilde rahatsız o
19 Ağustos gecesi saat 01:00 için İstanbul’dan Ankara’ya gitmek üzere “Obilet” uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasında...n bilet aldım. Daha makul süreli ve uygun fiyatlı firmalar olmasına rağmen bildiğimiz ve güvendiğimiz köklü bir firma olduğu için özellikle Kamil Koç’u tercih ettim. Seferim Gebze

16 Ağustos 2026 Pazar günü Kamil Koç (FlixBus) firmasına ait 67 SC 651 plakalı, Akçay–Edremit / Balıkesir Otogarı’ndan s...aat 11.20’de hareket eden ve 19.15’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaşması planlanan otobüste, 17 numaralı koltukta yolcu olarak seyahat ettim. Çanakkale–Tekirdağ il sınırına
20.08.2026 tarihinde saat 12.30 Antalya’dan Çivril’e gitmek üzere 34 an 0037 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapma...ktayım. Koltuğumda önüme açtığım ikram masası o kadar kirliydi ki gerçekten mide bulandırıcı bir görüntüyle karşılaştım. Eşimin ikram masasının durumu da aynı şekilde pisti. Bu gör

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.
Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.