to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 38***122 plakalı, 11.30 kalkışlı Kayseri-Ankara seferinde Kırıkkale otogar yakınında fren arızası yaşandı. Yolculuk sırasında hiçbir personelden düzgün bilgi alamadık ve mağdur edildik. Bu nedenle yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Şu anda mağduriyetim yaklaşık bir buçuk saattir devam ediyor ve henüz çözüm sunulmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece talep açıldı ve başka bir dönüş yapılmadı. 3283712803 numaralı bilet için ödediğim 1200 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde, 14.30-21.45 saatleri arasında Bursa-Kırıkkale hattında, 3288356772 PNR numaralı ve 35bih*** plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuk sonunda, otobüs sırf otogar ücreti ödememek için Kırıkkale Otogarı’na girmeden, otogarın yakınındaki kavşakta bizi indirip yoluna ...
02.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Kırıkkale–Şanlıurfa saat 17.30 otobüsüne 1250 TL ödeyerek tekli 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında otobüs Kayseri'de “son durak” denilerek durduruldu ve bizi lider firmasına ait başka bir otobüse aktardılar. Aktarma sırasında bana ...
27.07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından, ekte görüntüleri yer alan araçta eşim a*** k*** ve ben Furkan k*** adına 3270848*** PNR kodlu, Kayseri-Ankara 09.30 otobüsüne bilet aldık. 1200 TL ödeme yaptık. Bu sefer de yolculuk sırasında Himmetdede yakınlarında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat bo...
24 Ağustos saat 15.30 civarında Kamil Koç’un Kayseri-Erzincan seferini kullandım. Sivas’ta mola sırasında otobüs beni bırakıp sefere devam etti ve valizimi de alıp götürdü. Bu mağduriyetim üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak dönüş alamadım. Haksız yere ücretim de tahsil e...
Yorumlar