to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde, 23:58’de hareket eden ve 45**00 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Antalya seferinde 14-15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüsün koltukları son derece eskiydi ve koltuk demirleri rahatsız edecek şekilde batıyordu. Araç yol boyunca sürekli gıcırdayarak ilerledi, İzmir’den Antalya’ya kadar bu ses nedeniyle uyuyamadım ve yolculuk benim için çok zor geçti. Ayrıca, host çağırma düğmesi çalışmıyordu ve host yolculuk boyunca ön koltuktan hiç kalkmadı. Otobüste yüksek sesle arabesk şarkılar dinlenmesi de yolcuları rahatsız etti.
Seyahat Onayı numaram: #3304669623. Bu yolculuk için toplam 1600 TL ödeme yaptım. Sorunları hem otobüs personeline belirttim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, şikayetim dikkate alınmadı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi, resmi bir özür ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
01 Ekim saat 19:30 Ankara-İstanbul seferinde, 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğumuz bozuk ve oldukça eski bir otobüsle başladı. Yolda araç arıza yaptı ve başka bir otobüse aktarıldık. Ancak bu da yeterli olmadı, bir kez daha otobüs değiştirildi. Son olarak ise, havasız ve hijyen açısından...
05.09.2025 tarihinde saat 23:30’da Alanya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait 35*** plakalı otobüsle (Koltuk numaralarımız: 31 ve 32, PNR: 3285823927, Obilet B002) yolculuk yapıyorum. İlk defa bu firmayı tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün koltukları kır...
24 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasına ait Dudullu–Ankara seferinde, 20.45 kalkış saatli ve 68***004 plakalı otobüste yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şoförü, radyonun sesinin çok yüksek olması nedeniyle uyarmama rağmen, gece saat 12 civarında herkes uyumaya çalışırken arabesk şarkıları y...
25.08.2025 tarihinde saat 15.30’da Alanya Otogarı’ndan başlayan Alanya–İstanbul Kamil Koç seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs şoförü (kilolu ve saçı uzun bir beyefendi), sürekli sol şeritten giderek önüne çıkan tüm araçları (kamyon, tır dahil) agresif şekilde sollamaya çalıştı. Yol boyunca,...
01.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile İzmir-Muğla seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs iki kez rötar yaptı ve araç geldiğinde “host yok” denilerek uzun süre bekletildik. Zaten gecikmeli gelen otobüste, sorunun çözülmesini beklerken kimse yardımcı olmadı. Sonunda host olmadan, araçta yolculuğa başla...
Yorumlar