to read complaints and reviews, or file yours. 
Araçlar hiçbir zaman saatinde gelmiyor. Düzce'den 22.15 aracına bilet aldım ve son dakikalara doğru aracın otogara gece saat 23.51 Gibi ulaşacağı yazıyor ve bu saat sürekli ileri doğru güncelleniyor. 6 yıldır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve kimse bu olayı çözmüyor.
K**** koçtan Düzce'den Ankara'ya 26.01.2025 tarihi saat 16.30 için bilet aldım beni arayıp arabanın 16.40 civarında geleceğini söylediler. Saat 17.05e kadar bekledim otobüsüm gelmedi. Ben de benimle irtibata geçen numarayı arayıp durumu anlattım. Bana otobüsün mola verdiğini 17.30 18.00 arasında Düz...
Otobüsler asla gelmesi gereken saatte gelmiyor perişan olduk otogarda. İsmi duyulmuş bir firma diye mi bu rahatlık anlamadık. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil bu yaptıkları. 5-10 hadi 15 dakika gecikir anlarız. Ama her seferinde mi bu kadar geç kalır. Bu konuda artık bir şey yapılsın ri...
Gecikme hakkında şikayet etmek istiyorum. 6:30'da aldığım bilet, 6:51 oldu. Daha gelmedi, gecikme yaşanabilir dendi ama saat 6:45 diyordu. Her seferinde böyle oluyor. İş yerine geç kalıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır, güler yüzlülük yok.
19 Ekim cumartesi 06:30'a Düzce-İstanbul seferi için Kamil Koç firmasına bilet almıştım. 06:15 itibariyle otogarda beklememe rağmen araç gelmedi ya da otogara girmedi bilmiyorum. Saat geçmeye başladıkça içeriye girip görevliye sorayım diyecektim geldi mi gitti mi yoksa diye, muhatap olacak tek kisi ...
Yorumlar