to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Biletli Yolcu Almadı
15.08.2023 tarihinde Kamil Koç firmasından Beşikdüzü- Borçka 02:00 saatli online otobüs bileti aldım. Yarım saat öncesinden bilette belirtilen kalkış adresine geldim. Yarım saat sonra otobüs geldi fakat durmadan geçti. Gece geç saatte tek başıma yol kenarında 1 saatten fazla müşteri hizmetleri ve otobüs şoförüne ulaşmaya çalıştım. Otobüs şoförüne ulaştığımda geri dönemeyeceğini ve bir şey yapamayacağını söyledi. Gece saatin geç olması sebebiyle taksi ve otel bulma süreci saat 5:00 a kadar devam etti. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Biletli ve tarifeli yolcuyu bilette belirtilen kalkış noktasında olmama rağmen Kamil Koç firması almadı.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
