Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Geciken 800 TL İade

ID:35375965

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Geciken 800 TL İade

Emin

Kamil Koç

06 Mart 15:56

447

19 Şubat 2026 tarihinde Adana’dan Siirt’e gitmek üzere Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 800 TL tutarında, PNR numarası 3330430421 olan bir otobüs bileti satın aldım. Sonrasında “son aracımız arızalı” denilerek biletim firma tarafından iptal edildi ve para iademin 4 gün içinde yapılacağı tarafıma bildirildi.

Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Ne iptal süreciyle ilgili ne de gecikmeyle ilgili olarak da bilgilendirme almadım.

800 TL tutarındaki bilet ücretimin, herhangi bir kesinti yapılmadan derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme

23 Mart 12:54

22 Şubat 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Siirt Otogarı’na yapılacak 22.30 seferi için, obilet.com üzerinden Kamil Koç firması adına çalışan Siirt Kurtalan Ekspres seferine 26001wmva PNR numaralı bileti yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Sefer, araç arızası nedeniyle firma tarafından iptal edildi ve bu iptal benim dışımda gerçekleşti.

Sefer iptal edildikten sonra ücret iadesi için Kamil Koç yetkilisini aradığımda, biletimi obilet.com’dan aldığım için iade talebini oradan yapmam gerektiği söylendi. Ancak tarafıma “para iade edilecek” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı, hesabıma hiçbir ücret geri yatmadı ve bu süreçte ciddi şekilde uğraştırılıyorum.

Benim hiçbir kusurum olmadığı halde, firma tarafından iptal edilen seferin bilet bedeli olan yaklaşık 800 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç

06 Mart 16:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemın sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yanlış Alınan Biletin İadesi Talebim Reddedildi

Yasemın

Kamil Koç

21 Eylül 2025 14:26

563

21.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Kayseri-Ankara bileti almak isterken, sistemde nasıl olduysa Ankara-Kayseri bileti karşıma çıktı ve acelem olduğu için hemen almıştım, fark etmedim. Yanlış bilet aldığımı otogara gidince fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve duru...

Kamil Koç Yanlış Alınan Biletin İadesi Talebim Reddedildi

Ödenen 1800 TL Bilet Ücretinin Hemen İadesi Ve İptal Bildiriminin Sağlanması Talebi

Havva

Kamil Koç

21 Şubat 10:36

365

21.02.2026 tarihinde saat 09.30 seferi için Kamil Koç üzerinden, PNR numarası 3330649116 olan otobüs biletini kredi kartımla 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ancak ne SMS ne arama ne de e-posta ile iptale dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma, biletin iptal o...

Kamil Koç İptal Edilen Seferin İadesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

Şeyma

Kamil Koç

09 Aralık 2025 15:40

391

25.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Antalya–Aksaray seferi için, PNR numarası 3308192525 olan bir otobüs bileti satın aldım. 30.11.2025 tarihindeki bu sefer Kamil Koç tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma ya...

Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İptal Edilen Biletin Ücreti 8 İş Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ İade Edilmedi

Ergün

Kamil Koç

11 Kasım 2025 18:09

777

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 12.00’deki Antalya-Gaziantep seferi için Kamil Koç firmasından 3 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra biletim iptal edildi ve tarafıma para iadesinin en geç 7 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün itibariyle 8 iş g...

İptal Edilen Sefer Ücretinin Nakit İadesi Talebi

Eyyup

Kamil Koç

09 Şubat 07:53

452

Kayseri’den Adana’ya 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 07.30 kalkışlı sefer için Obilet mobil uygulaması üzerinden iki adet bilet satın aldım. Toplam 1400 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında iptal durumunda para iadesine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme ya...