to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül'de saat 23.40 Ankara otobüsü için bilet almıştım. Gitmekten vazgeçtiğim için 21.00'de Kamil Koç firmasına giderek, kredi kartı ile aldığım biletin iptalini yaptırdım. Çalışan, bilet iptalini gerçekleştirdi ve ücretin 1 hafta içinde hesabıma yatacağını söyledi. Bugün 17 Eylül, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 15 gün dolmadan kayıt açamayacaklarını belirttiler. Parayı kullanmak için bilerek yatırmadıklarını düşünüyorum.
18 Ekim gecesi Kamil Koç otobüs firmasından Kocaeli'den Ankara'ya aldığım 2 kişilik biletin seferi iptal oldu. O günden beri ödeme iadesi hâlâ yapılma...
Kamil Koç firmasından aldığım bileti 18 gün önce iptal ederek iadesini gerçekleştirdim. İade ücretinin 15 iş günü içinde yapılacağını söylediler bu da yaklaşık 20 gün sonrası demek. Firma 15 iş günü diyerek müşterilerinin parasını en az 20 gün kendinde tutuyor. 13 iş gününde yatmayan para için müşte...
Kamil Koç firmasından aldığımız bilet iptal oldu. Bugün ayın 9'u, üzerinden neredeyse 20-25 gün geçti. 5-7 gün içerisinde paranız iade olacak denmişti...
Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım. Bileti iptal ettirmeme rağmen, kendileri 5 veya 7 iş günü içinde paramı iade edeceklerini söylediler. Ancak 7. İş günü akşamı para iadesi için kayıt açtırmama rağmen, bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ 2.800 TL'lik iade gerçekleşmedi. Kamil Koç firması, iad...
Yorumlar