to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak saat 14:45’te Bitlis’ten Ankara’ya hareket eden, sefer numarası büyük ihtimalle kk0117 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, resmen titreyerek yolculuk yaptım ve saatlerce üşümek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bir yolculuğun bu şartlarda yapılması benim için hem sağlık açısından riskli hem de son derece konforsuz oldu.
Defalarca şoför ve muavine otobüsün çok soğuk olduğunu iletmeme rağmen ilgisiz davrandılar ve sorunu çözmek için hiçbir çaba göstermediler. Personelin bu umursamaz ve kaba tavrı, yaşadığım olumsuzluğu daha da artırdı. 1500 TL bilet ücreti ödeyip böyle bir hizmetle karşılaşmak, bu kadar büyük bir firmadan asla beklemediğim bir durumdu.
Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu seferde görevli şoför ve muavinin tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
20 Kasım Perşembe günü saat 20.00’de Ankara’dan Bodrum’a giden, Kamil Koç otobüsüyle hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım. Otobüsün içinde yolculuk boyunca dayanılmaz, kötü bir koku vardı. Defalarca havalandırmanın açılmasını rica etmeme rağmen, görevli tarafından “Bir yanıyorsunuz bir üşüyorsunuz”...
5 Eylül saat 19:00’da Erzurum’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca sadece iki mola verildi ve otobüsün içinde çok ağır bir koku vardı. Klimaların çalışmasını defalarca talep etmemize rağmen ya hiç açılmadı ya da en kısık seviyede açıldı. Mu...
24 Ağustos 2025 tarihinde Kaş’tan Ankara’ya saat 11:20’de hareket eden Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Aracın kliması çalışmıyor ve otobü...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç Ankara–Sakarya seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 13.45’te geldi, buna rağmen 14.00 olduğunda hâlâ kalkmamıştık. Hem bu gecikme hem de otobüsün içindeki hijyen ve bakım durumu kabul edilemez seviyedeydi. Koltuk araları, masa kısmı, bardak koyma yerl...
14 Ocak tarihinde Kamil Koç firmasına ait 31 ** plakalı araç ile Hatay‑Ankara seferinde, 22:15’te başlayan ve sabah 07:30 civarında biten bir yolculuk yaptım. Havanın oldukça soğuk olmasına rağmen otobüsün kaloriferi çalışmıyor ya da yeterince ısıtmıyordu. Yol boyunca defalarca soğuktan şikayet etme...
Yorumlar