Kamil Koç Alanya–İstanbul Seferinde Güvensiz Ve Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

25.08.2025 tarihinde saat 15.30’da Alanya Otogarı’ndan başlayan Alanya–İstanbul Kamil Koç seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs şoförü (kilolu ve saçı uzun bir beyefendi), sürekli sol şeritten giderek önüne çıkan tüm araçları (kamyon, tır dahil) agresif şekilde sollamaya çalıştı. Yol boyunca, işinden memnun olmadığını ve sinirlenirse “yolcularla beraber arabayı da yolda bırakıp giderim” gibi ifadeleri yanındaki çalışma arkadaşı O*** Bey’e söyledi. O*** Bey ise özel hayatına dair detayları (eşini, kızını) tüm otobüsün duyacağı şekilde yüksek sesle anlattı.

Yolculardan herhangi bir ses çıktığında ise personel hemen kötü bir üslup takınıp “kurallara uyun, telefonunuzun sesini kısın” şeklinde uyarıda bulunuyor; fakat aynı anda şoför bey telefonda rahatça konuşmaya devam ediyordu. Bu davranışlar yolculuk boyunca devam etti ve kendimi ciddi şekilde tedirgin, güvensiz ve huzursuz hissettim. 15 saatlik yolculukta yorgun olmama rağmen uyuyamadım, hayatımın tehlikede olduğunu düşündüm.

Kamil Koç’tan bu konuda kesin ve net bir geri dönüş bekliyorum. Personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Bilet bilgilerim: 3275929423, ödeme kredi kartı ile 3.000 TL olarak yapılmıştır. Şikayetim ilk defa yaşanmıştır ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hat düşmediği için destek alamadım.