to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül akşam 21.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan İskenderun Otogarı’na hareket eden, 34 sy 631 plakalı, PNR numaras...ı 339 580 9545 olan Kamil Koç seferinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yolculuğun başından itibaren otobüsün kapısında ve aydınlatma sisteminde arıza bulunuyor. Kapı arızası nedeniyle
03.09.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan İskenderun/Hatay istikametine hareket eden Kamil Koç otobüsündeki yolculuğ...umla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun mesafeli ve gece yapılan bu yolculukta, hem konforum hem de dinlenme hakkım ciddi şekilde ihlal edildi. Yolculuk sırasın
31.08.2026 tarihinde saat 20:15’te İskenderun’dan İzmir’e hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim, hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak kalktı. Daha otobüse biner binmez Adana’da aktarma yapılacağı söylendi, yani plan tamamen kafalarına göre değiştirilmişti. Şoförler
28 Ağustos Cuma günü Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak 31 Ağustos Pazartesi günü için İstanbul Avrupa Alibeyköy Ce...p Otogarı’ndan Hatay İskenderun Otogarı’na saat 21.20 hareketli bir seferde bilet almak istediğimi söyledim. Özellikle orta kapı arkası koltuk numarasını sordum, bana 25-26 numaral
12.08.2026 tarihinde saat 20:30’da Bursa Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 31 akü 168 plakalı, PNR kodu 3383321792 ol...an seferle İskenderun Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. Bilet alırken özellikle her zaman tercih ettiğim ve benim için çok önemli bir kriter olan 1 numaralı tekli koltuğu seçip
10.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç ile İzmir–İskenderun seferine bindik. Kullanılan otobüs hem dışarıdan hasar...lıydı hem de çok eski bir otobüstü (Mercedes tourismo) koltuklar eski deforme olmuş. Önümdeki koltuk bozuk olduğu için öne kalkmıyor ve bu durum yolculuğumu rahatsız edici hale get
9 Ağustos’ta Kamil Koç firmasından İskenderun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 17.30'da hareketli sefer için 2 ve 3 nu...maralı koltuklardan bilet aldım. PNR numaram 3381071995. Adana–Tarsus yolu üzerinde yaklaşık 20.25 civarında otobüsün lastiği patladı ve Yıldız Oto Aksesuar adlı yerde durmak zorun
05.08.2026 tarihinde saat 20:00’de İzmir–İskenderun seferini yapan, plakası 45 hv 266 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk... yaptık ve araçtaki Konfor eksikliği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Otobüsün koltukları arızalıydı, rahat bir yolculuk yapmamıza engel oldu ve uzun yol için son derece yıp
30.07.2026 tarihinde saat 10.30 İskenderun kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 337 540 7584 o...lan, 2 ve 3 numaralı koltukları içeren bilet satın aldım. Aynı gün sabah hiçbir makul gerekçe sunulmadan seferin kalkış saati 11.30’a ertelendi. Bu saate yakın otogara gittiğimizd
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç’un Ereğli–İskenderun seferine bilet aldım. Sefer sırasında ihtiyaç neden...iyle Ceyhan otogarında tuvalete gittim. Otobüsün resmi sayfalarında belirtilen otogar bekleme saatleri içinde ve zamanında perona geri dönmeme rağmen, otobüs hiçbir şekilde yolcu s
27 Nisan 2026 tarihinde saat 05:30’da Kamil Koç firmasına ait 31 HY 520 plakalı otobüsle Adana Otogarı’ndan İskenderun O...togarı’na 14‑15 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüsün genel durumu son derece konforsuz ve bakımsızdı; bunun yanı sıra muavinin yolculara karşı tavırları da oldukça saygısız
14 Mart 2026 tarihinde İskenderun’dan Gaziantep’e seyahat etmek için Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç Turizm f...irmasına ait, saat 08.45 kalkışlı iki adet bilet satın aldık. Sabah belirtilen saatte otogara gittiğimizde, firmanın yetkilileri otobüsün bu saatte gelmeyeceğini, ancak öğle saatle
22 Mart 2026 tarihinde 23.45’te İskenderun’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Otob...üs 2,5 saat rötar yaptı ve biz bu süre boyunca yağmurlu ve soğuk havada beklemek zorunda kaldık. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yazıhanedeki görevli de sürekli bilgis
22 Mart saat 23.45’te İskenderun – Ankara seferi için biletimi Obilet uygulaması üzerinden alarak Kamil Koç’u tercih ett...im. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken araç ancak saat 02.30 civarında perona geldi ve görevliler, otobüsün arızalı olduğunu ancak seferin yapılabileceğini söylediler.
Kamil Koç firmasının Hatay–Ankara seferinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22.30 kalkışlı otobüs yolculuğumu...z sırasında araç arızalandı ve bizi başka bir araca alacaklarını söylediler. Aktarıldığımız araç ise bizi varış noktamıza götürmek yerine İskenderun’da bıraktı. İskenderun’da yakl
22.03.2026 tarihinde saat 01:15’te 16 BHU 913 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İskenderun – İzmir seferine çıktım. Obilet u...ygulaması üzerinden 1950 TL ödeyerek 37 numaralı koltuğu satın aldım, biletimde de koltuk numaram bu şekilde görünüyordu. Ancak araç içinde muavin, kendi sistemlerinde koltuğumun 3
22 Mart tarihli Kamil Koç İskenderun–Amasya 08.45 seferi için bilet aldım, ancak sefer saatinden 3 saat geçmesine rağmen... hâlâ ortada otobüs yok. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, 08.40’ta gecikmeye dair SMS gönderildi; bu bilgilendirme de hem çok geç hem de yetersiz kaldı. Daha sonra otobüsün 10.
21 Mart Cumartesi günü saat 00.15’te İskenderun–Bandırma seferi için Kamil Koç firmasından 4 kişilik bilet alarak yaptığ...ımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR/bilet numaram 3334569457’dir. Öncelikle otobüs planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç geldi. Ardından sabah 08.00 sularında ot
"Özellikle sekreter *** Uzun isimli Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Kendisi benimle çok ilgilendi. Kamil Koç muavini beni mağdur etti ama sekreter E*** Hanım gibi mesleğini hakkıyla yapan kişiler sayesinde ilaçlarımın da içinde olduğu valizim bulundu."
28 Ocak saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Hatay/İskenderun – Bursa/Orhangazi Kamil Koç otobüs seferim, aynı gün saat 1...6.20’de tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Bu sefere göre tüm planımı yapmış, işlerimi ayarlamış ve hazırlıklarımı aceleyle bu saate göre tamamlamıştım. İptal nedeniyle yetişme
24 Ocak 2026’yı 25 Ocak’a bağlayan gece için Kamil Koç üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla kayınbabam adına Aksara...y otogarı’ndan İskenderun’a gidecek şekilde bilet aldık. PNR numaramız 3323584949’dur. Ancak firmanızın otobüsü, kayınbabamı araçtan indirip sefere almamıştır. Görevli personel, g
18 Ocak saat 13.00 tarihli Konya–İskenderun yolculuğum için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yol üstü güzergâhtan bineceğim iç...in, diğer tüm firmalarda yaptığım gibi sefere yakın bir zamanda firmayı arayıp otobüsle iletişime geçmek ve yerimi netleştirmek istedim. Ancak Kamil Koç’ta seferden 3 saat önce dış
1 Ocak Perşembe günü Kamil Koç ile Hatay‑İskenderun–Bursa seferinde, plakası 42 ** olan otobüsle yolculuk yaptım. Normal...de kendi aracımızla dönecektik; ancak park yerinde, yan taraftaki fabrikada çıkan yangın aracımıza sıçradığı için aracımızın arka kısmı yandı ve valizlerimizi araca koyamadık. Bu n
01.12.2026 tarihinde saat 10.00’da Konya’dan İskenderun’a Kamil Koç firmasına ait araçla yaptığım yolculukta ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşadım. 4 numaralı koltukta oturuyordum. Aracı kullanan şoför yolculuk sırasında araç içinde sigara içti ve camı açtı. Kış günü olduğu için hem çok üşüdük hem de a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
