to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana Otogarı’na gitmek üzere 23.59 kalkış saatli, 42 ku 112 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi ve saat 00.21 olmasına rağmen hâlâ hareket etmemiş durumdaydı, neyi beklediğimiz konusunda da yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca bilette açıkça bir bavul ve bir el çantası dışında fazladan çantaya izin verilmediği yazmasına rağmen, bagajda yer olmadığı gerekçesiyle yolcuların bavulları koridorlara yerleştirildi. İnsanlar koridorlarda, bavullarıyla adeta iç içe, son derece rahatsız ve güvensiz bir şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldı.
Ben, bavulların koridorda tutulmadığı, bagaj planlamasının düzgün yapıldığı, seferlerin saatinde kalktığı, kalkamayacaksa da bunun sebebinin yolculara şeffaf ve net şekilde açıklandığı bir hizmet bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.
11 Ocak 2026 günü saat 20:00’de Ankara’dan Konya’ya giden, 42 a***0 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca şoför ve çalışanların kendi aralarındaki bağırarak konuşmaları, gülüşmeleri ve sürekli sohbet etmeleri nedeniyle zaten yorucu olan yol d...
26 Kasım 21:30 Kamil Koç Ankara - Adana seferini aldım. Otobüs 21:45'te geldi, 22:00'da AŞTİ Otogar'ından kalkış sağladı. Valizim için bagaj fişi istedim, yok dediler. Valizi alıp yerleştirdiler ve kapağı açık bırakıp 3-4 dakika başıboş bıraktılar. Çalınsa ne diyeceğim? Son 3 yolculuğumda olduğu gib...
19 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya 12.30 Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 4,5 saat gecikmeli şekilde, son derece yavaş ve rötarlı bir yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca sorduğumuz sorulara muavin ve görevli kişiler son derece umursamaz davran...
27 Ocak 2026 Salı günü Kamil Koç ile 00.30 hareket saatli seferim önce 01.30’a alındı, ardından da saat 01.00 civarında tarafıma gönderilen mesajla 01.56’ya kadar yeniden gecikme olacağı ve otobüsün geç geleceği bildirildi. Tüm bu yaşananlara rağmen gecikmenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama ya...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00'da Ankara–Kayseri seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Otobüsün bagaj bölümü tamamen dolu olduğu için yolcuların bagajları oturduğumuz koltukların yanında ve koridorlarda taşınıyor; bu nedenle yolculuğu valizlerin içinde, son derece rahatsız ve güvensiz bir ş...
Yorumlar