to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç ile Gaziantep’ten Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde çok ...daha kısa sürmesi gereken yolu yaklaşık 10 saatte gittik; otobüs uzun süreler durdu ve son derece yavaş ilerledi. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yolculara doğru düzgün ikram y
16 Nisan saat 14.30 Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ettik.... Yolculuk boyunca hiçbir sıcak içecek servisi yapılmadı, çay kahve gibi temel ikramlar bile yoktu. Durumu muavine sorduğumda sadece “yasak” diyerek geçiştirdi, bunun dışında hiçbi
Bugüne kadar birçok firmayla, Kamil Koç da dahil olmak üzere, yolculuk yaptım ve ilk defa çay kahve servisi yapılmayan b...ir sefere denk geldim. Fatsa’dan Eskişehir’e yaptığım bu yolculukta sadece soğuk içecek servisi olduğunu söylediler. Hava soğukken, biz millet olarak çay kahve severken sıcak içece
22.03.2026 tarihinde saat 11:00’de Mardin’den Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç otobüsüne bindim. Bu firmayı özellikle di...ğer firmalar gibi sürekli yolcu alıp indirme yapmıyor, daha konforlu ve daha düzenli diye tercih etmiştim ancak yolculuk boyunca tam tersi bir durum yaşadım. Otobüs yol boyunca def
6 Şubat tarihinde Kamil Koç ile 27 fd 318 plakalı araçla Niğde’den Bursa’ya yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Yo...lculuk boyunca ne bir çay ikramı ne de su ikramı yapıldı, host hiçbir şekilde servis yapmadı ve yolcularla ilgilenmedi. Ayrıca personelin yolculara karşı tutumu da oldukça kaba ve
25 Ocak günü saat 12.00’de Konya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem araç hem de verilen hizmetle ilgili... ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün motor sesi içeride gereğinden fazla duyuluyor, yolculuk boyunca rahatsız edecek seviyede gürültü vardı. 35 numaralı koltuğum kirliydi, kolt
26.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 35 numaralı koltukla bindim. Araç esk...i model ve konforsuzdu hem de iyi temizlenmemişti, içeride yoğun bir kusmuk kokusu vardı. Yol boyunca bu kokudan biraz olsun uzaklaşabilmek için, 10 derecelik havaya rağmen klimanı
14 Ocak akşamı saat 21.30’da Kamil Koç ile Eskişehir’den Hatay’a, 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 12 saat... süren bu yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapılması ve ikram çeşitliliğinin neredeyse hiç olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İçecek olarak yalnızca kola v
18.12.2025 tarihinde Balıkesir Otogar’dan Bursa Otogar’a 16 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaklaşık 2 saat süren bir yo...lculuk yaptım. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyerek bilet almama rağmen yolculuk boyunca ne çay ne kahve ne de herhangi başka bir ikram sunulmadı. İnsan en azından bir
"Rahat ve güvenli bir yolculuktu. Personelin saygılı ve anlayışlı olması özellikle uzun yolculuklar için çok değerli. Her birine ayrı ayrı teşekkür ederim."
Bugün saat 17.00 aracına Isparta’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Hava yağışlı ve buz g...ibi soğuk olmasına rağmen otobüste sadece soğuk içecek servisi yapılıyor. Muavin beye sıcak bir şeyler olup olmadığını sorduğumda ise böyle bir ikramlarının olmadığını söyledi. Uz
Kamil Koç ile 2*** 602 plakalı otobüsle Ankara Otogar - Bursa Otogar arasında yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında sıcak ...ikram olup olmadığını sorduğumda, görevli bana sıcak ikramın firma tarafından yasaklandığını söyledi. Ancak aynı gün, arkadaşlarım İstanbul - Bursa seferinde yine Kamil Koç ile yol
4 Kasım 2025 tarihinde Ankara-Gaziantep seferi yapan 16 *** 137 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 8-9 numaralı koltuklarda y...olculuk yapıyorum. Yolculuk ücretim 1890 TL olmasına rağmen, muavinden çay ya da kahve istediğimde bana “7 yıl önce sıcak içecekler Kamil Koç otobüslerinde yasaklandı” denildi ve s
17 Ekim 2025 gecesi ailemle birlikte (6 kişi) Bursa Terminali’nden Konya Te...rminali’ne Kamil Koç’un Travego model otobüsüyle seyahat ettik. 01:30’da ka
6 Ekim 2025 tarihinde Ilgın’dan İstanbul’a, plaka numarası 42 bef *** olan ...Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuk boyunca hiçbir ikram (kek, mey
11.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Ankara-Erzurum seferinde, 34***74 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsün k...oltuklarının ceplerinde inen yolcuların bıraktığı çöpler duruyordu, zeminlerde abur cubur kırıntıları vardı ve temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Muavin ilgilenmedi, herhangi bir tem
22.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Afyon’dan İzmir’e hareket eden 68 ** plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Yaklaşık 5 s...aat süren yolculuk boyunca şoförler ve muavinler sürekli olarak kendileri çay ve kahve içmelerine rağmen, bir kere bile yolculara ikramda bulunmadılar. İkram olmayan bir yolculukla
17 Eylül’de Ankara’dan Dikili’ye yaptığım Kamil Koç yolculuğumda, sabah saatlerinde biten uzun bir seyahatte sıcak içece...k ikramı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk boyunca çay veya kahve servisi yapılmadı, gece saat 4’te verilen molada ise sıcak içecek almak pratik değildi. Otobüs pe
2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya saat 20.35’teki seferinde, 23 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yalnızca otogardan ayrıldıktan yaklaşık 30 dakika sonra bir kez ikram yapıldı ve sadece asitli içecek vardı; asitsiz içecek veya sıcak i
28 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Bodrum Torbalı’dan Uşak’a giden otobüsünde, 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Y...aklaşık 7,5 saat süren bu yolculuk boyunca sadece su servisi yapıldı, onu da özellikle istediğimde verdiler. Çay, kahve veya meşrubat servisi kesinlikle yoktu. Muavine sorduğumda i
27 Haziran’da Erzurum’dan Bursa’ya Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, bilet ücretine dahil olduğu belirtilen çay... ve kahve ikramı hiç sunulmadı. Sadece bu sefere özel değil, daha önceki yolculuklarımda da benzer şekilde hiçbir ikram yapılmadı. Otobüs personeline talepte bulunmama rağmen herha
26.08.2025 tarihinde saat 16:20'de Kamil Koç firmasına ait 16 ** plakalı otobüsle Erzincan Otogarı’ndan Muğla’ya, 1 numa...ralı koltukta yolculuk yaptım. Yıllardır aynı firmayı tercih ediyorum ve her zaman çay, kahve gibi ikramlar sunuluyordu. Ancak bu yolculukta muavine ikram neden yapılmadığını sordu
3280028816 PNR numaralı Bursa-Sinop seferi için saat 23.00’e bilet aldım. Önce 00.30’a, ardından 01.00’e ertelendi. Otob...üsün hareket etmesi ise 01.30’u buldu. Hiçbir hizmet sunulmadı; ne su, ne çay, ne de yiyecek-içecek ikramı yapıldı. 1.800 TL para ödüyoruz, paramızla mağdur oluyoruz. Yazık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
