to read complaints and reviews, or file yours.25 Ocak 2026 sabah 07.00 Yozgat–İstanbul seferi için Kamil Koç ile yolculuk yaparken, İzmit’e geldiğimizde aracın arızal...anması sonucu mağdur edildim. Kış günü yollarda arızalanan araçtan indik ve yeni aracın gelmesini bekledik. Arızalanan araç çekilmeden yerinde beklerken, yolcuların önemli bir kıs
"Sorunlar yaşansa da Kamil Koç firması Türkiyemizin değerli bir firmasıdır. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Ankara AŞTİ’den Kamil Koç ile Iğdır’a gitmek için salı günü saat 05.24 seferine bindik. Yolculuk sırasında otobüs arızal...andı ve bizi Erzincan terminalinde indirip aracı sanayiye götürdüler. Herhangi bir aktarma yapılmadı, farklı bir araç ayarlanmadı, ücret iadesi veya başka bir çözüm de sunulmadı.
19.01.2026 tarihli İstanbul – Ünye seferi için Kamil Koç firmasından 3321250423 PNR numaralı bilet satın almıştım. Otobü...sün hareket saatine yaklaşık 1 saat kala seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte ne alternatif bir sefer sunuldu ne de yardımcı olunmaya çalışıldı. Otobüsün iptal edild
19.01.2026 tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç firmasının Kağızman otogarından Bolu otogarına giden seferine yolcu olarak ...bindim. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 15 dakika sonra araç arıza yaptı. Bu kadar kısa sürede arıza yaşanması, aracın bakımlarının eksik yapıldığını ve ciddi bir sorumsuzluk oldu
18 Ocak 2026 saat 21.30’da Sakarya’dan Sivas’a giden Kamil Koç seferine Obilet üzerinden online aldığım bilet ile (PNR: ...33216252**) bindim. Otobüs yaklaşık saat 22.00 civarında geldi, bu gecikmeyi normal karşılayıp sorun etmedim. Ancak asıl sorun, Bolu tüneline birkaç metre kala otobüsün arıza yapma
18 Ocak’ı 19 Ocak’a bağlayan gece Kamil Koç’tan internet sitesi üzerinden 3321851259 PNR numaralı, 899 TL tutarında Anka...ra Otogar – Antalya Otogar 22.35 seferine bilet aldım. Otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 saat boyunca kalkmadı, bu süreçte de yeterli bilgilendirme yapılmadı. Otobüs nihayet ser
18.01.2026 tarihinde saat 14:00’te Kamil Koç firmasına ait 35 *** 29 plakalı otobüsle Denizli–Antalya güzergahında, 38 n...umaralı koltukta seyahat ediyorum. Önümde bulunan 35 numaralı koltuk arızalı olduğu için sürekli arkaya yatık durumda ve bu nedenle yaklaşık 3,5–4 saatlik yolculuğumu son derece da
17 Ocak tarihinde Kamil Koç’a ait Kastamonu–Kayseri seferinde, Kırşehir Mucur dinlenme tesisleri civarında yaşanan bir o...lay, Facebook’ta Kırşehir Haber Türk adlı sayfanın paylaşmış olduğu haber üzerinden tarafıma ulaştı ve gerçekten kabul edilebilir bir durum değildir. Paylaşılan habere göre otobüs
17 Ocak 2026 tarihinde saat 07.30 seferiyle Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul’a yolculuk yapıyorum. Bindiğim otobüste kl...imanın bozuk olduğu söylendi, yolculuk bu şekilde devam ederken şoförün otobüs içerisinde sigara içtiğine şahit oldum. Hem kapalı alanda sigara içilmesi hem de klimanın çalışmaması
15.01.2025 günü saat 23.25’te Denizli–Ankara seferini yapan, plakası 34 *** 895 olan Kamil Koç otobüsünden bilet aldım. ...Bilet ücreti olarak 850 TL’yi kartla ödedim. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödememe rağmen otobüsün konforu yok denecek kadar kötüydü. Yol boyunca araç sürekli titredi ve i
15.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Düzce – Kırşehir seferi için bilet aldım. Ankara otogarına geldiğimizde aracı...n arızalanması nedeniyle yolculuk aniden durduruldu ve uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldık. Saat 22.00’den gece 00.00’a kadar, yaklaşık 2 saatten fazla süre boyun
11 Ocak 2026 tarihinde Kırşehir’den Ankara’ya saat 19.35 kalkışlı Kamil Koç otobüsü ile, 27 numaralı koltukta yolculuk y...apmaktayım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli arıza yaparak duruyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de zamanımı ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca araçtaki koltukların kırık ve dö
10.01.2026 tarihinde saat 09.30 Trabzon–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Trabzon’dan yola çıktıktan sonra ...araç Samsun istikametinde arıza yaptı ve tekrar Trabzon’a, bakım onarım merkezine araç değişikliği için geri döndük. Muavin yeni araca geçmemizi, eşyalarımızın aktarılacağını söyle
10 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 33** plakalı otobüsle Ankara’dan Adana’ya seyahat ediyorum. Otobüsün daha... İstanbul’da arıza verdiğini öğrenmemize rağmen bu araçla tekrar Ankara’dan yolcu alındı ve sefer gerçekleştirildi. Ankara’dan kalkış saati gece 01.30 olan otobüs hem arızalı hald
7 Ocak tarihinde saat 15.30’da Aksaray’dan Antalya’ya hareket eden, plakası 24 ** 125 olan Kamil Koç otobüsü ile yolculu...k yapmaktaydık. Araç yolda arıza yaptı ve yaklaşık 3 saat boyunca arızanın giderilmesi için beklemek zorunda kaldık. Şu anda hâlâ yoldayız, Konya Otogarı’nı biraz geçmiş durumdayız
04.01.2026 tarihinde Kamil Koç otobüs firmasıyla saat 11.00'de kalkışlı Ankara’dan Lüleburgaz’a gitmek için 1199 TL ödey...erek bilet aldım. Yolculuk sırasında İstanbul Esenler Otogarı’nda otobüste arıza olduğu iddia edilerek aktarma yapılacağı söylendi. Aktarma için yaklaşık 1,5 saat sonra bir araç ge
Bugün Kamil Koç firmasına ait 34 ** 12 plakalı otobüsle Diyarbakır’dan Siverek istikametine yolculuk yaparken saat 11.30...’dan beri yolda kardan dolayı mahsur kaldık. Buna rağmen sanki tek amaçları geri dönmekmiş gibi davranılıyor, yolculukla ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik kar tem
Göreme’ye tatile geldik ve dönüş için otel çıkış saatimiz 11.00 olduğu için Kamil Koç’tan 25.12.2025 tarihine, saat 12.1...5 Göreme–Bursa seferine bilet aldık. Ancak seyahatten bir gün önce tarafıma seferin teknik arıza gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi verildi. Daha sonra bize 17.10 Göreme–Burs
19 Aralık tarihli, PNR numarası 3314374241 olan Kamil Koç seferimde Esenler Otogarı’ndan bindiğim otobüste koltuğumun kı...rık olduğunu gördüm. Koltuk o kadar kırılmış durumdaydı ki doğru düzgün oturulamıyor, yolculuk boyunca konforlu ve güvenli bir şekilde seyahat etmem mümkün olmuyordu. Durumu otobü
Kamil Koç pişmanlıktır. Bilet saatinden tam iki saat sonra otogara geldi. Sebebi ise arızaymış. Araç daha yola çıkacağı ...durakta arıza yapmış. Yolda neler olacak Allah bilir. Her seferinde bu tarz saçmalıklarla uğraştırıyorlar insanları. İnsanların vakti hiç umurlarında değil.
30.11.2025 tarihli, saat 23:00 Ankara–Tekirdağ seferi için Kamil Koç firmasından, 06**14 plakalı otobüste babam adına 10... numaralı koltuktan bilet satın aldım. Tekirdağ’a gitmesi gereken otobüs, İstanbul Esenler Otogarı’na geldiğinde yolcuların büyük bir kısmı indikten sonra otobüsün bozulduğu ve sef
24.11.2025 saat 15.15’te Kamil Koç’un Gönen–Bursa seferi için biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden almıştım. Ancak... otobüsümüz iptal edildi ve iptal bilgisi, otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 3 dakika sonra tarafıma iletildi. Bursa Otogarı’ndan başka bir otobüse aktarma yapacak şekilde plan y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
