to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Görev Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin İade Reddi
31.07.2026 tarihli saat 14:30 Babaeski–İstanbul Kale Seyahat seferi için 550 TL tutarında bilet aldım. Görev kaynaklı zorunlu bir nedenle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Firma ile görüştüğümde, sefer saatinden 6 saat önce iptal işlemi yapılmadığı gerekçesiyle ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Zorunlu görev sebebiyle biletimi kullanamayacak olmama rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 550 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Ali T. Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
