to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz 2026 tarihinde 19.45 İzmir–Aydın Kale Seyahat seferinde yaşadığım hem erken kalkış hem de muavin kaynaklı rahat...sızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Peronda beklerken otobüsün normal saatinden erken hareket ettiğini fark ettim ve hareket etmiş otobüse yetişmeye çalıştım. Otobüs
30.06.2026 tarihinde saat 23.00 İzmir–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Sefer saatim 23.00 olmasına rağ...men otobüs 23.30’da kaldırıldı. Bize bu sefer için son model araç geleceği söylenmişti, buradaki yolcular da aynı şekilde bilgilendirilmişti ancak gelen otobüs son derece eski, bak
28.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 29.06.2026 tarihli saat 10.00 İzmir Otogar – Kapaklı Otogar seferine PNR numarası 3...211389 olan bileti aldım. Ancak 29.06.2026 günü araç 10.36 olduğunda hâlâ perona gelmeyince firmayı aradım, bana seferin yarım saat rötarlı olduğu ve tarafıma mesaj gönderildiği sö
"İlgilendiler teşekkür ederim"
28 Haziran günü saat 23:00 kalkışlı Kale Seyahat İzmir – Ataşehir Dudullu s...eferine bilet aldım. Ancak sefer 29 Haziran saat 01:30’da kalkabildi. Yakla
28.06.2026 tarihinde saat 19.00’da İzmir Otogar’dan Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere 3 kişi için toplam... 3300 TL ödeyerek yolculuğa başladık. Araç Bursa civarında şanzıman arızası yaptı ve yolda kaldık. Bize yaklaşık yarım saat içinde yeni aracın gönderileceği söylendi ancak gecenin
28.06.2025 tarihinde saat 23.00’te kalkması gereken Kale Seyahat İzmir – İstanbul Esenler seferine 17 numaralı koltukla ...bilet aldım. Otobüsün perona geleceği saat için önce 90 dakika rötar bilgisi verildi, 12.30’da geleceği söylendi ancak araç 29.06.2025 saat 01.00 civarında perona geldi. Saat 01.20
Kale Seyahat’ten 28.06.2026 tarihli İstanbul Alibeyköy – İzmir seferi için, kalkış saati 01.20 olan yolculuğa ait 320008...7 PNR numaralı biletimi firmanın online sitesi üzerinden satın aldım. Seferin planlanan kalkış saati 01.20 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 01.50’de, yani 30 dakika gecikmeli olarak
28 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’e ait Aydın–İzmir otobüsünde çok ciddi bir can güvenliği sorunu yaşadım. Kaptan, ...trafikte başka bir aracı kenara sıkıştıracak şekilde ani ve tehlikeli bir manevra yaptı, ardından da araçtaki bir yolcuyla kavga etti. Olay adeta dibimizde yaşandı, emniyet kemeri
26.06.2026 tarihli, saat 15:00'de kalkışlı İzmir – Gebze seferi için Kale Turizm'den 3201059 PNR numaralı, 28 numaralı k...oltuğu içeren 1050 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken özellikle boş tekli koltuk varsa onu almak istediğimi belirttim; görevli de "tamam" diyerek 28 numaralı koltuğu ve
26 Haziran gecesi saat 01.15 İzmit Kocaeli’nden İzmir Otogarı’na giden Kale Seyahat otobüsüne 12 numaralı koltukla bindi...m. Yolculuk boyunca otobüsün kliması gereğinden fazla soğuk çalıştırıldı ve yaklaşık 5 saattir bu soğukta yolculuk etmek zorunda kaldım. Gerçekten içime kadar üşüdüm, resmen dondum
16 Haziran tarihinde Kale Seyahat ile İzmir–Çerkezköy seferinde annemle birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk sonrasında an...nemin çantasının otobüste kaldığını fark ettik ve araçta bulunmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın çanta tarafımıza teslim edilmedi. Konu ile
22.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa çıkışlı, Urla istikametindeki Kale Seyahat seferinde, PNR numarası 3151965 olan... yolculuğum devam ederken kaptanın telefon kullanımından dolayı kendimi güvensiz hissettim. Şu ana kadar en az 2–3 kez seyir halindeyken telefonla oynadığını ve gelen mesajlara bak
21 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’dan Aliağa’ya eşim ve 5 yaşındaki oğlumla b...irlikte yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca ikinci kaptan uyumak için girdiği kapalı alanda sürekli sigara içti. Kendim de sigara kullanmama rağmen yoğun sigara kokusu beni ve ail
Kale Seyahat’ten 18 Haziran 2026 tarihli, saat 19.00’daki otobüs seferi içi...n bilet aldım, sefer daha sonra 45 dakika rötarla 19.45’e alınmıştı. Bu sef
15.06.2026 tarihli Selçuk kalkışlı Kale Seyahat otobüs biletimi Bodrum Yeni Torba varışlı olarak, sistemde 09.30 kalkış ...ve yaklaşık 2 saat 45 dakikalık yolculuk süresiyle satın aldım. Bu plana göre de otel giriş saatimi ayarlayıp önceden rezervasyon yaptırdım. Ancak otobüs yaklaşık 10.40’ta geldi v
14 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–İzmir seferine 21 numaralı koltuk ile, saat 05.30 kalkışlı otobüse bilet... aldım. Seferin rötarlı olduğu söylendi ve otobüs ancak yaklaşık 06.45 gibi hareket etti. Yol boyunca da ciddi zaman kayıpları yaşadık. 30 dakika denilen mola yaklaşık 45 dakika s
13.06.2026 tarihinde İzmir’den Kuşadası’na Kale Seyahat ile saat 07.45 kalkışlı şehirlerarası otobüs bileti aldım. İki k...işi için tek yön aldığım bu biletin toplam ücreti 740 TL idi. Saat 06.45’te kalkacak olan servisle terminale geçmeyi planlarken, firma sabah saat 05.00’te gönderdiği mesajla otobüs
12 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden İzmir Otogarı’ndan Didim’e 16:30 hareketli araca 450... TL ödeyerek banka kartımla bilet satın aldım. Otogara saatinden önce gelmeme rağmen şu an 17:10 olmasına karşın araç hâlâ peronda değildi. Firmayı aradığımda sefer saatinin 17:15
"Dikkat ve geri bildirim için teşekkür ederim"
05.06.2026 akşam saat 20.30’da Zonguldak’tan Bodrum’a hareket eden Kale Sey...ahat otobüsü ile şu an hâlâ devam eden bir yolculuk yaşıyorum ve ciddi şeki
4 Haziran tarihinde saat 17.30 İzmir–Zonguldak seferi için Kale Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan biletim sistemde 18.30 seferine alınmış. Bunu kendi takibimle fark ettim, tarafıma önceden hiçbir uyarı ya da onay mesajı gelmedi. 18.30 saati geldiğinde
"Kale Seyahat iletişim Müdürlüğü beni arayarak şoförün davranışlarından dolayı özür diledi ve telafi edeceğini belirtti. Ben de bu yaklaşımı takdir ettim ve Şikayetvar'ın güçlü duruşunu övdüm."
29 Mayıs gecesi saat 03:20’de İstanbul Alibeyköy otogarından İzmir’e giden ...Kale Seyahat otobüsünüzle çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs perona tam 2
31 Mayıs Pazar gecesi İzmir–İzmit hattında 23.58'de Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Otobüs sefere zaten yaklaşık 45 dakika rötarlı başladı; üzerine şoförün son derece rahat ve yavaş tavrı nedeniyle varış saatinin en az 1 saat daha gecikeceği açıkça belli old
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Kale Seyahat İzmir Otogarı–Aydın seferi için bilet aldım. Araç belirtilen saatt...e perona gelmedi ve hem ben hem de birçok yolcu uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldık. Yetkililer bize otobüsün 5 dakika içinde geleceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık
"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
