Kale Seyahat’te Şoförün Çekirdek Çıtlaması Ve Soğuk Klima Yolculuğu Rahatsız Etti
15 Temmuz 2026 gecesi saat 01.00’de Kale Seyahat ile İzmir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte otobüsün ön sıralarında oturuyorduk ve özellikle yaklaşık 2 saat boyunca son derece rahatsız edici koşullarda seyahat etmek zorunda kaldık.
Öncelikle otobüsün şoförü yolculuk sırasında çekirdek çitliyordu. Şoförün bu şekilde dikkatini dağıtacak bir şeyle meşgul olması bizi güvenlik açısından ciddi anlamda tedirgin etti, sonuçta can taşıyan bir kişi olarak tüm odağını yola vermesini beklerdim. Bunun yanında otobüste ikramlık hiçbir şey dağıtılmadı. Çay içmek için sıcak su istediğimde de sıcak suyun olmadığını söylediler. Muavinin tavrı da son derece suratsız ve ilgisizdi, yolcularla iletişimi hoş değildi. Klimanın aşırı soğuk üflemesi de yolculuğu fiziksel olarak rahatsız edici hale getirdi ve genel anlamda otobüs ortamı vasat bir seviyedeydi.
Kale Seyahat’ten, seferlerde ikramların düzenli şekilde yapılmasını, sıcak su gibi temel ihtiyaçların bulundurulmasını ve özellikle şoförlerin yol güvenliğini riske atabilecek alışkanlıklardan uzak durmaları için denetlenmesini talep ediyorum. Şoför ve muavinin davranışları konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
















