Kale Alarm Yanlış Bilgilendirme

Kale Alarm’dan hizmet almaya başlarken, abonelikle birlikte kampanya kapsamında hediye su dedektörü ve hediye kamera ver...ileceği tarafıma sözlü olarak taahhüt edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek abonelik sürecini tamamladım ve sistem kurulumu yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

2025 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Kale Alarm aboneliğimi müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen... abonelik iptal edildiği söylenmesine karşın aylardır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadım. Daha sonra tekrar arayıp iptal talebimi ...

Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim ve evimde Kale Alarm sistemi kullanıyo...rum. Evimde kullanılan sabit telefon hattını Haziran ayı sonunda iptal etti...

İzmir’de Tuline Butik adıyla faaliyet gösterirken, Sinem B****** imza yetkisiyle 2024 yılının Kasım ayında Kale Alarm ba...yii çalışanınız O****** B******** ile iş yeri alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Bu süreçte Tuline firması kapatılarak yeni bir vergi levhası ile farklı bir şirket açılışı yapı...

Kale Alarm’ın üç farklı aboneliğini birkaç yıldır kullanıyorum. Buna rağmen... bu ay tarafıma 3.600 TL tutarında, neye ait olduğu net olarak açıklanmayan...

İstanbul Avcılar’daki iş yerimiz için Temmuz 2024’te Kale Alarm ile sözleşm...e imzaladık. Sözleşme yapılırken bize, buradaki alarm sisteminin 2–3 ay içi...

Kale Alarm sistemlerini iş yerim için kurdururken saha personeliniz özellik...le “1 yıl sözleşme” olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Anca...

Kale güvenlik sistemlerinden 2 aboneliğim mevcut. Her ay düzenli olarak ban...a ulaşılamadığını ve kredi kartımdan tahsilat yapılamadığını belirterek, yü...

Uzun süredir Kale Güvenlik alarm sistemi aboneyim ve Haziran 2025’ten bu yana defalarca kez aboneliğimi iptal ettirmek i...stiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım her aramada sürekli farklı bir sorun çıkarılıyor ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 20 kez Kale Gü...

"Kendi tahsilat hatalarından kaynaklı haksız faiz faturası kestiler. İtiraz... edip aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerinde hatlar ara...

İş yerimde Kale Güvenlik Alarm sistemi kullanıyorum ve ilk kurulum için 1.650 TL ödüyordum. Yaklaşık 2 ay önce firmanın ...yetkili olduğunu söyleyen bir satıcı arkadaş iş yerime gelerek, ikinci bir yere daha sistem taktırmam durumunda mevcut sistemimde yüzde 50 indirim olacağını, toplamda iki ürün için...

Kale Alarm’dan Karşıyaka/İzmir’de bulunan iki ayrı işletmem için aldığım al...arm hizmeti aboneliklerini Eylül 2025’te iptal ettim. İptal öncesi ve sonra...

Balıkesir Edremit’teki işyerimde kullandığım Kale Güvenlik alarm sistemi takıldığı günden beri iş yerimdeki kedi nedeniy...le sürekli yanlış alarm vermektedir. Satış sırasında görevli arkadaş, kedimden dolayı kesinlikle bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtmiş olmasına rağmen alarm, kedim hareket e...

Hizmet sözleşmeleri sırasında dil yeterliliğinin yetersiz kullanılması Tüketici haklarına uyulmaması Müşterinin sözleşme...de belirtilen kanallar aracılığıyla zamanında bilgilendirilmemesi Yetkilinin değiştirmemesi ve müşteriye yanıt vermemesi, onları sonuçsuz iletişimle yormak anlamına geliyor.

İş yerim oto boya atölyesi ve yaklaşık iki hafta önce Kale tarafından yangın algılama sistemi kuruldu. Satış aşamasında,... kullanılan duman dedektörlerinin boya tozu, astar ve vernik uygulamalarından etkilenmeyeceği tarafıma sözlü olarak özellikle belirtildi. Ancak kurulumdan bu yana her boya, astar v...

Kale Alarm ile yaklaşık 2 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerimde alarm aboneliğim bulunuyor. 382547 numaralı sözle...şmeye bağlı bu aboneliğe ilk başladığımda aylık ücret 700 TL civarındayken, şu an 1.480 TL ödüyorum ve bu fiyat artışlarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24 Haz...

İşletmemi yeni kurduğum dönemde Kale Alarm tarafından telefonla arandım ve ...bulunduğum ilçeye gelerek sistem kurulumu yaptılar. O dönemde işlerin gidiş...

Kale Alarm ev alarmı aboneliğimi yaklaşık bir yıldır defalarca kez iptal etmek istememe rağmen, aboneliğim ısrarla iptal... edilmiyor ve sürekli borç için arama ve mesajlar alıyorum. 2025 yılı başından bu yana her ödeme yaptığımda, ödemenin ardından aboneliğimin iptal edilmesini özellikle belirtmeme ra...

Pro Tanıtım San. ve Tic. A. Ş. olarak Kale Güvenlik nezdinde 0010009349 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimizin sonla...ndırılması talebimize rağmen yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz. İzmir’deki merkez binamızın Buca Begos’tan farklı bir binaya taşınması nedeniyle tarafınızdan aldığımız alar...

Kale Alarm üzerinden kiraladığım alarm sistemi ile dükkanım korunmaktadır. ...Cihazı kesinlikle satın almadım, sadece kiralama yapmak istediğimi belirtti...