to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm ile 06.09.2023 tarihinden itibaren 379065 numaralı sözleşme kapsamında Kültür Mahallesi 1438 Sokak No:17/A Ko...nak/İzmir adresinde hizmet almaktayım. Sözleşme sürem dolduğu için artık hizmeti kullanmak istemiyor ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. İptal talebim üzerine tarafıma sözleşmed
Denizli Merkezefendi İlbadı Mahallesi 168 Sokak No:4 adresinde faaliyet gösteren Çakır Otomotiv isimli iş yerime Kale Gü...venlik üzerinden alarm sistemi kurulumu için 17.06.2026 tarihinde görüşme yaptım, 22 veya 23 Haziran tarihinde de alarm bağlantısı yapıldı. Sözleşme imzalanırken, hiçbir gerekçe gö
İzmir Kemalpaşa’daki iş yerimize yıllar önce Kale Alarm sistemi kurdurduk ve yaklaşık 3 yıldır bu sistemi kullanıyoruz. ...Ancak alarm sistemi uzun süredir düzgün çalışmıyor, sürekli “alarm devreye alınmamıştır” ve haberleşme sorunu içerikli mesajlar almamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülm
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım sözleşmeyi 16.06.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak feshetmek istedim. Görüşm...ede tarafıma iptalin gerçekleştirildiği bilgisi verildi ancak buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ düzenli olarak faturalandırılmaya devam ediliyorum. İptal edildiği
Yaklaşık 2 yıl önce iş yerime Kale Alarm üzerinden 405434 numaralı sözleşme... ile alarm sistemi kuruldu. İş yeri adresim İstanbul Eyüpsultan Göktürk’ted
Uzun süredir Kale Alarm müşterisiyim. Antalya’daki aboneliğimizle ilgili ol...arak 2026 O*** ayından itibaren sözleşmemizi feshetmek ve sistemi artık kul
"Sorun çözümü için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
Kale Alarm ile firmamıza ait dış kapı alarmı için 2 yıllık bir sözleşmemiz ...bulunuyordu. İş yerimizi kapattıktan sonra cayma bedeli çıkmaması için 6 ay
Yaklaşık 2-3 yıldır Kale Alarm müşterisiyiz ve ödemelerimizi düzenli şekilde yaptık. İş yerimizi taşıdığımız için alarm ...sisteminin bulunduğu eski yeri tamamen boşalttık. Bu nedenle aboneliği sonlandırmak istediğimizde sözleşmenin bitmesine yalnızca yaklaşık 3 ay kalmış olmasına rağmen tarafımızdan y
"Özellikle Büşra Hanım'a çok teşekkür ediyorum, Müşteri Temsilcilerine ulaşamaz iken sorunumu mail atıp belirtince özellikle ilgilendi ve çözülene kadar ücret iadesi yapılana kadar hemen hemen her gün aradı Büşra Hanım. Kale Alarm gibi büyük bir firma da bu tarz basit ve haklı sorunların bu noktalara kadar taşınmadan çözülmesi gerekiyordu. Umarım Yönetim kadrosu şikayet var daki sorunların kaynaklarına inerler ve markanın adına zarar veren basit sorunları buralara gelmeden çözerler."
Kale Alarm’dan uzun süredir kullandığım ev güvenlik ve alarm paketimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmem Temmuz 2026 itibarıyla bitti v
"Büşra hanım süreci baştan sona değerlendirdi ve fazla çekilen tutarların iadesini sağladı. Bundan sonraki süreçte Sözleşme uzatılması konularında rızam alınmadan işlem yapılmayacağını ümit ediyorum. Teşekkürler"
Kale Güvenlik ile İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için yaptığım alarm sist...emi sözleşmem, süresi dolmasına rağmen hiçbir onayım alınmadan şirket taraf
"Teşekkürler"
Kale Alarm ile yaptığım alarm sistemi aboneliği sözleşmem sona erdiği halde hizmeti sonlandırmıyorlar. Yaklaşık 1 aydır ...ısrarlı aramalarıma rağmen talebim işleme alınmıyor. Defalarca sözleşme bitişine rağmen hizmetin durdurulmasını ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep etmeme rağmen bir ç
"Sorunlarımla ilgilenen Emine'e hanıma teşekkür ediyorum"
Kale Alarm iş yeri aboneliğimiz kapsamında, mevcut borcumuzun silineceği sö...ylenerek yeni sözleşme yapıldı ve bu yeni sözleşmenin bedelini peşin olarak
"Teşekkürler indirim için ve ücretsiz nakit için"
Bursa İnegöl’de bulunan fabrikam için Kale Alarm ile yaptığım iki adet iş y...eri alarm sözleşmem hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fabrikamı yakl
İstanbul Esenyurt’taki ofisim için Kale Alarm ile yaptığım sözleşmeyi iptal etmek istiyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 31....12.2026 olmasına rağmen, şu anda erken iptal için benden yaklaşık 9.000 TL talep ediliyor. Aylık ödemenin 792 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar bana hem orantısız hem de hakkaniye
Kale Güvenlik ile yaptığım sözleşmem 31 Aralık’ta sona erdi. Sözleşmem bittiği ve iptal talebinde bulunduğum halde Ocak ...ayından itibaren cihazı gelip sökmedikleri cihaz için tarafıma fatura kesmeye devam ediyorlar. Cihaz aktif olarak kullanılmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 810 TL tutarında f
Kale Güvenlik ile alarm sistemi sözleşmem Haziran sonu itibarıyla sona erdiği halde hizmeti iptal ettiremiyorum. 18 Temm...uz’da çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hem hizmet devam ediyor hem de iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Tarafıma borcu
İşyerimde 10 yıldan fazla bir süredir Kale Alarm sistemi kullanıyorum. 3 yıl önce ofisimiz taşıdık ve taşınırken sözleşm...eleri yeniledik. Bu süre zarfında eski personellerimizden birinin GSM numarası sistemde yetkili olarak kayıtlı idi. Ancak sözleşme sürecinde ve sonrasında, ilgili numaranın değişti
Kale Alarm ile iş yerim için ocak 2026 tarihinde 1 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken ilerleyen aylarda dükk...andan çıkma ihtimalim olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen satış temsilcisi bana “bir şey olmaz abi” diyerek güven verdi ve buna dayanarak sözleşmeyi kabul ettim. Sözleşmenin
"Müşteri hizmetleri takim lideri iletisim konusunda basarilidir"
Kale Alarm ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesi kapsamında evime kutu ve c...ihazlar kuruldu. Ancak 30.03.2023 tarihinde gelen teknik servis, sistemin e
Uzun süredir işyerimde Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Sistemin iptalini talep etmek için kendilerini aradığımda, Aralık ...2025’te telefondan ikinci kez taahhüt verdiğimi ve bu nedenle iptal edersem 15.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir taahhüde onay verdiğimi kabul etmiyo
İzmir’de Tuline Butik adıyla faaliyet gösterirken, Sinem B****** imza yetkisiyle 2024 yılının Kasım ayında Kale Alarm ba...yii çalışanınız O****** B******** ile iş yeri alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Bu süreçte Tuline firması kapatılarak yeni bir vergi levhası ile farklı bir şirket açılışı yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
