to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri temsilcisi hanım efendi çok anlayışlıydı tüm problemlerimi dinleyerek çözüm sağladı kendisine çok teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime Kale Alarm tarafından ...alarm sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren sistem, güvenlik
Kale Güvenlik’e bağlı ev alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz tar...ihinde sözleşmenin iptali ve alarm sisteminin evimden acil olarak sökülmesi için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Özellikle acele olduğunu belirttim. Ancak aradan günler ge
Kale Alarm üzerinden iki ayrı iş yeri aboneliğimiz bulunuyor. Depomuz olan iş yerlerinden birini kapatıp taşındığımız iç...in bu aboneliğin iptalini istiyorum ancak aylardır sonuç alamıyorum. İptal talebi için aradığımda sistemde güncel borç göründüğü söylenerek ilgili birime aktarılıyorum, ödememi yap
"Büşra Hanım a teşekkürler ediyorum"
Kale Alarm ile yaşadığım süreçte iptal bedeli konusunda firma ile kendi ara...mızda bir anlaşma sağlamamıza rağmen, sonrasında bana tehdit içerikli SMS’l
Kale Alarm müşterisi olarak son günlerde yaşadığım iptal süreciyle ilgili a...ksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul Eyüp’te bulunan
2025 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Kale Alarm aboneliğimi müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen... abonelik iptal edildiği söylenmesine karşın aylardır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadım. Daha sonra tekrar arayıp iptal talebimi
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
Kale Güvenlik Sistemleri ile Bahçelievler Soğanlı’daki adresimde kullanmak üzere alarm sistemi için yaptığım sözleşmem Ş...ubat ayında bitmesine rağmen, Temmuz 2026 itibarıyla kullanmadığım hizmet için yaklaşık 20 bin tl tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Oysa cihaz söküm işlemi yaklaşık 3 ay önc
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm sistemlerini iş yerim için kurdururken saha personeliniz özellik...le “1 yıl sözleşme” olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Anca
"Vefa beye anlayışından dolayı teşekkür ederiz."
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Tasfiye Sürecine Giren Firmamızdan İstenilen Caym...a Bedeline Yapılan İtiraz. 26.09.2014 tarihinde firmamızın İstanbul’daki i
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm Sistemleri’nin ev alarm abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce aboneliğimin iptal edilmesini tal...ep etmeme rağmen iptal işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor ve iptal süreci süre
"Tarafıma dönüş yapıldı. Gayet iyi ılgılendıler. Sorun çözüldü. İlgilerinden dilayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Güngören’deki iş yerim için Kale Alarm abone...liği başlattım. Yaklaşık bir yıl sonra aboneliği iptal ettim, servis ekiple
Yaklaşık 15 ay önce İstanbul Fatih’te bulunan dairem için kullandığım Kale Alarm aboneliğimi kapattım. Aboneliğin iptali... sırasında bana herhangi bir cayma bedeli, cihaz bedeli ya da ek bir ücret çıkacağı söylenmedi, tüm ödemelerimi de düzenli olarak yapıyordum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yak
2024 yılında iş yerime kale alarm sistemi kurdurdum ve 2 yıllık taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi iptal ettirmek is...tedim. İptal talebim sırasında benden ürünün sökülmesi için 1.600 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem bu söküm bedelinin alınacağı hem de ürünün be
Kale Alarm’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce iş yeri alarm hizmeti almıştım. ...01/2025 tarihinde hizmeti tamamen iptal ettirmeme ve cihazların hepsini iad
Kale Alarm’dan daire tipi alarm sistemi için 2 yıl mecburi abonelikle hizme...t aldım. Süre dolduktan sonra bugün aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde,
"Halil beye teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Kale Alarm aboneliğimi 2 Haziran tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım.... Buna rağmen haziran ayına ait 1.380 TL tutarındaki fatura, kredi kartımdan
"Süreç boyunca çok sayıda görüşme gerçekleştirdim, ellerinden geleni yapan ekibe ve Yiğit Bey e teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşımın referansıyla Muğla/Marmaris’teki ofis...im için Kale Alarm üzerinden alarm sistemi kurulum hizmeti aldım. Görüşme s
"Keşke farklı yollara başvurmadan önce memnuniyet sağlansaydı, ama yine de bu memnuniyetsizliğe karşı olumlu bir dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan o kadar çok çektim ki, artık dayanamayıp buraya yazıyorum. 2...4 aylık taahhüt sürem var diye mecburen dişimi sıkıp bitmesini bekledim. Za
"İbrahim bey'e teşekkür ederim destekleri için"
"Halledildi"
Kale Alarm’dan hem daire alarmı hem de iş yeri alarmı olmak üzere iki paket... satın aldım. Satış sürecinde birkaç gün üst üste gelip son derece ilgili,
"Sorunun çözüldüğü, aboneliğimin sonlandırıldığı tekrar söylendi. Bu, bu defa gerçekleşirse şirkete teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
