to read complaints and reviews, or file yours.20/09/2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kahve Dünyası Pashador Cadde şubesinde arkadaşımla birlikte iki adet iced capp...uccino siparişi vermek istedik. Kasadaki görevli menüde iced cappuccino bulunmadığını söyledi. Bunun üzerine barista bize iced cappuccino’ya benzer bir içecek hazırlayabileceğini b
Pashador AVM Kahve Dünyası şubesine bugüne kadar üç kez gittim ve her gidişimde çalışanların tavrından dolayı ciddi şeki...lde rahatsız oldum. Çalışanlarda sürekli olarak “müşteri olarak umurumuzda değilsin” hissi uyandıran bir iletişim tarzı ve beden dili var, bunu her ziyaretimde iliklerime kadar his
23.08.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir fiyatlandırma sorunu nedeniyle şikayet...çiyim. Kasada kendime sütlü bir filtre kahve söyledim. Kasiyer arkadaş sıcak mı soğuk mu istediğimi sordu, ben de soğuk tercih ettiğimi belirttim. Mağazada asılı olan fiyat listes
21.08.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Erzurum MNG AVM Kahve Dünyası şubenizden buzlu beyaz çikolata siparişi verdim.... Ancak kasadaki personel siparişimi doğru şekilde dinlemediği için ürünüm mocha olarak hazırlanmış ve üzerine bir de ekstra ücret yansıtılmış. Menünüzde açıkça yazan bir ürünü, mü
7 Ağustos günü saat yaklaşık 18.30 civarında Kayseri Mix Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Kasada özellikle soğuk filtre kahve satın aldım, ödeme onaylandı ve fişim de bu şekilde kesildi. Ancak bardak hazırlanıp teslim edildiğinde bana cold brew kahve verildi. Bunu b
Kahve Dünyası Turgutreis D-Marin şubesine son üç gidişimizde milkshake almak istediğimizde, üzerindeki kremayı sıkamadık...larını ve kremanın makinesinin arızalı olduğunu söylüyorlar. Bugün kasadaki çalışan arkadaş bunun yaklaşık iki aydır böyle olduğunu dile getirdi. Krema sifonu internetten bile kol
Kahve Dünyası Nuruosmaniye Şubesini her hafta düzenli olarak ziyaret ediyorum. Ancak 18 Temmuz 2026 tarihinden bu yana y...aklaşık 5 haftadır menüde yer alan smoothie ürününün servis edilmediğini yaşıyorum. Şubeye gittiğim her seferinde smoothie siparişi vermek istediğimde, ürünün menüde olmasına rağm
Ankara Etlik Antares Kahve Dünyası şubesine özellikle fıstıklı latte (Gofrik) içmek için uzak bir yerden geliyorum. Anca...k bu ürün şubede fiyat tablosunda ve menüde görünmesine rağmen neredeyse hiçbir gelişimde bulunamıyorum. Son olarak bugün gittiğimde de yine sipariş vermek istedim ve çalışanlar ür
Kahve Dünyası Bursa Downtown şubesinde bugün fındık kremalı, cookie parçacıklı dondurma siparişi verdim. Ancak gelen ürü...n, menüdeki görünümüyle ve içeriğiyle hiç uyuşmayan, oldukça özensiz hazırlanmış bir dondurmaydı. Daha da önemlisi, ürünü hazırlayan hanımefendi, nasıl yapılacağını bilmediğini aç
Kahve Dünyası’nın Bebek ve Eminönü şubelerinde poriç siparişi verirken son dönemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yıllardı...r düzenli olarak yediğim bu ürünü bu sene sipariş etmek istediğimde, çalışanlar hazırlanmasının çok uzun süreceğini söyleyerek adeta sipariş vermemem yönünde bir tavır sergiliyor.
Akasya AVM’deki Kahve Dünyası şubesine özellikle kafeinsiz Türk kahvesi içebilmek için gidiyorum, çünkü hamileyim ve ter...cihim decaf Türk kahvesinden yana. Yaklaşık bir aydır menüde açıkça yer almasına rağmen, her gittiğimde ellerinde decaf Türk kahvesi olmadığını söylüyorlar. Menülerinde hem sade he
24.07.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Ankara Kızılay Kahve Dünyası şubesinden Cookie’li buzlu latte ve buzlu beyaz ç...ikolatalı mocha siparişi verdim. Menüde ve görsellerde içeceklerin üzerinde kurabiye ve bardak içinde sos bar şeklinde bir sunum görünmesine rağmen, bana verilen içecekler görselde
18.07.2026 tarihinde Ayvalık Marina’daki Kahve Dünyası şubenize geldik, dondurma almak istediğimizde dondurma olmadığını... söylediler ve uzun süre tek kasada sırada bekledik, ikinci kasa açılmadı. Bugün tekrar geldiğimizde ise kahvenin yanına soda istediğimizde sodanın da olmadığını öğrendik. Bunun üz
15.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.20 sularında Eskişehir Atatürk Bulvarı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden dondurma ald...ık. Üç top dondurmanın fiyatı 240 TL iken, kasada işlemler ayrı ayrı yapıldığı için toplamda 280 TL ödeme yaptım. Aradaki 40 TL farkın, sadece dondurmanın bir topunu kornet külah i
Erzurum MNG AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine yaklaşık iki haftadır farklı günlerde gidiyorum ve her seferinde gofri...k latte ürününün ellerinde olmadığını söylüyorlar. En son bugün tekrar gittiğimde de yine aynı cevabı aldım. Sürekli olarak talep ettiğim bu ürünün uzun süredir tedarik edilememes
Birkaç hafta önce Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim ve menüden “Fındık Kremalı Latte” siparişi ve...rdim. İçeceği teslim aldığımda renginin çok açık olduğunu fark ettim, tadına baktığımda ise kahve tadı hiç gelmiyordu ve sadece aromalı süt içiyor gibiydim. Durumu baristaya ilett
29.06.2026 tarihinde saat 16:01’de Ceylanlar AVM Kahve Dünyası şubesinde 281 numaralı siparişimde yaşadığım olumsuz bir ...durumu paylaşmak istiyorum. Menüden sıcak filtre kahve siparişi verdim, yanına buz konulup soğuk olarak hazırlanacağı belirtildi. Ancak daha sonra “buzumuz yok” denilerek, hava sıc
24 Haziran Çarşamba günü saat 20.30 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde buzlu latte kategorisinde ...yer alan fındık kremalı latte ürününü sipariş ettim. Ürünün latte olarak geçmesine rağmen içinde kahve olmadığını, kahve eklenmesi için ayrıca ücret talep edildiğini öğrendim. Latt
Kahve Dünyası’nda sıklıkla tercih ettiğim fıstıklı latte ve Gofrik içeceğini uzun süredir hiçbir şubede bulamıyorum. Öze...llikle Maltepe Piazza, Anatolium Kartal ve Bostancı şubelerine gittiğimde her seferinde bu ürünlerin olmadığını söylüyorlar. Mağazalarda ve reklamlarda bu ürünler hâlâ varmış gibi
22 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Kocaeli Outlet Center’daki Kahve Dünyası şubesinde menüde çilekli sm...oothie olarak geçen içecekten aldım. İlk yudumlarda tadını oldukça ekşi buldum, masaya bıraktığımda ise bardağın dibinde yoğurdun kesilmiş gibi, parçacıklı bir görüntü olduğunu far
11 Haziran günü saat 17:55 civarında Ayvalık Marina şubenizde çok saygısızca ve ciddiyetsiz bir deneyim yaşadım. Kasada ...beklerken kasaya bakan personel telefonla konuştuğu için siparişimizle hiç ilgilenmedi, konuşmasını bitirince de hiçbir açıklama yapmadan kasadan ayrılıp gitti. Ortada kalan biz ol
9 Haziran 2026 tarihinde Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine giderek “soğuk sütlü filtre kahve” sipariş... etmek istedim. Ancak kasadaki personel, standart bir soğuk filtre kahve satışı yapmak yerine fişe “Cold Brew (170 TL) + Ek Normal Süt (25 TL)” şeklinde giriş yaptı. Bu şekilde ned
7 Haziran 2026 öğle saatlerinde Tuzla Viaport Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, hem çalışan sayısının azlığ...ı hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle kasada duran ve mağaza müdürü izlenimi veren kişinin müşteriye “niye buraya geldiniz?
Erzincan Müze şubesine yaklaşık 3 aydır düzenli olarak geliyoruz ve neredeyse her gelişimizde istediğimiz kahve türlerin...i bulamıyoruz. Bir gün içtiğimiz bir kahve ertesi gün olmuyor, menüde yer alan birçok ürün ellerinde bulunmuyor. Sonuç olarak her seferinde mecburen filtre kahve içmek zorunda kalı
