to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran günü saat 17:55 civarında Ayvalık Marina şubenizde çok saygısızca ve ciddiyetsiz bir deneyim yaşadım. Kasada ...beklerken kasaya bakan personel telefonla konuştuğu için siparişimizle hiç ilgilenmedi, konuşmasını bitirince de hiçbir açıklama yapmadan kasadan ayrılıp gitti. Ortada kalan biz ol
9 Haziran 2026 tarihinde Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine giderek “soğuk sütlü filtre kahve” sipariş... etmek istedim. Ancak kasadaki personel, standart bir soğuk filtre kahve satışı yapmak yerine fişe “Cold Brew (170 TL) + Ek Normal Süt (25 TL)” şeklinde giriş yaptı. Bu şekilde ned
7 Haziran 2026 öğle saatlerinde Tuzla Viaport Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, hem çalışan sayısının azlığ...ı hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle kasada duran ve mağaza müdürü izlenimi veren kişinin müşteriye “niye buraya geldiniz?
Erzincan Müze şubesine yaklaşık 3 aydır düzenli olarak geliyoruz ve neredeyse her gelişimizde istediğimiz kahve türlerin...i bulamıyoruz. Bir gün içtiğimiz bir kahve ertesi gün olmuyor, menüde yer alan birçok ürün ellerinde bulunmuyor. Sonuç olarak her seferinde mecburen filtre kahve içmek zorunda kalı
İstanbul Palladium AVM Kahve Dünyası şubenizde bugün saat 12:40 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğu...k Türk kahvesi siparişi verdim, ancak bana tamamen çikolatalı bir içecek verildi. Ürün açıklamasında çikolata içerdiğine dair hiçbir bilgi yoktu, kasiyer de içeriğiyle ilgili hiçbi
29 Mayıs 2026 akşamı saat 20.00 civarında City’s AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden ice caramel latte aldım. İçeceğ...i içtiğimde karameli neredeyse hiç hissetmediğim için içine karamel eklemelerini rica ettim. Kasadaki görevli, içeceğe sadece 1 pompa karamel konduğunu, bundan sonraki her pompanı
Uzun süredir Podium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde özellikle Gofrik ürününü almak istiyorum ancak yaklaşık 5... aydır her gidişimde bu ürünün olmadığını söylüyorlar. Ürün listede görünüyor olmasına rağmen neredeyse her seferinde “yok” denmesi hem kafa karıştırıcı hem de müşteri açısından ra
Merhabalar, 18.05.2026 tarihinde Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Meşelik Kampüsünde bulunan Kahve Dünyası'ndan tahinli ...latte almak istedim. Haftalardır badem sütü yok diye siparişim geri çevriliyor. Bende Hindistan cevizi sütü ile yapılmasını istedim. Daha yapılmıştı ve çok beğenmiştim fakat Hindis
15.05.2026 Cuma günü saat 19:55 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu... paylaşmak istiyorum. Aldığımız kahveyi beğenmediğimizi belirttiğimizde, kasiyer personel tarafından “denemediğinizi almasaydınız” anlamına gelen, müşteriyi suçlayıcı ve ters bir ü
9 Mayıs saat 16:10 civarında Rize Şimal AVM Kahve Dünyası şubesinde içecek siparişi verdim. Menüde içeceğin 460 ml olara...k yazdığını gördüm ve içeceğimi buzsuz olarak rica ettim. Çalışanlar buzsuz olursa bardağın tam dolmayacağını, yani içeceğin miktarının azalacağını söylediler. Burada benim kafam
Eskişehir Atatürk Bulvarı Kahve Dünyası şubesine ne zaman gitsem “Gofrik Kahve” ürününün kalmadığı söyleniyor. Bu durumu...n sürekli tekrar etmesi artık tesadüf olmaktan çıkmış durumda ve müşteri olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bir ürünü menüde bulundurup çoğu zaman temin edememek, hizmet ka
19 Nisan 2026 Pazar günü Kahve Dünyası İzmit Arastapark şubesine giderek ayın dondurmasını almak istedim ancak ellerinde... olmadığını söylediler. Ertesi gün, 20 Nisan 2026 tarihinde bu kez Outlet Center şubesine gittim ve yine ayın dondurmasını istedim, orada da olmadığını ve “ay bitti” denilerek geçi
Kahve Dünyası Kızıltoprak şubesinde yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Düzenli olarak gitmeme rağmen her... gidişimde tahinli latte sipariş etmek istiyorum ancak ya badem sütü olmadığı ya da tahin ürünü bulunmadığı söyleniyor. Bu içecek menünüzde yer aldığı halde, son iki hafta içinde t
15.04.2026 tarihinde saat 19:49 civarında Kahve Dünyası Vadi şubesine gittim. Fıstıklı latte siparişi vermek istediğimi ...söyledim. Diğer çalışanlara göre daha uzun boylu olan kadın çalışan bu üründen olmadığını söyledi. Bunun üzerine milkshake siparişi vermek istediğimi belirttim, ona da “yok” cevabı
Kahve Dünyası’nın yeni açılan Çanakkale Gastroport şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede 1,2 li...trelik filtre kahve ürününü menüde ve tezgahta kutular halinde görmemize rağmen, bu üründen satın almak istediğimizde yeni açıldıkları için bu ürünü satmadıklarını söylediler. Ürü
23.03.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 arasında Ankara Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine eşimle birlikte gi...ttik. Kasada bulunan sarışın kadın personele fındık aromalı filtre kahve ve Gofrik Latte siparişi verdik. Kendisi siparişi yanlış anlayıp “fındık latte mi” diye sordu, ben özellikl
Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesinde yaşadığım bir deneyimle ilgili memnuniyetsizliğimi, ilgili kahve dükkanında beni anl...ayabilecek bir muhatap bulamadığım için buradan paylaşıyorum. Uzun zamandır Kahve Dünyası mağazalarından sıcak çikolata tüketen bir müşteriyim. Genellikle karton bardakta sıcak çi
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20.44 civarında Kahve Dünyası StarCity Outlet şubesine gittik. Menüde açıkça yer almasına v...e kafenin iç duvarında fondü reklamı bulunmasına rağmen, istediğimizde bize fondü verilemeyeceği söylendi. Çalışanlar fondü olmadığını belirtti ancak hem menüde hem duvarda reklamı
16.02.2026 tarihinde Beyoğlu İstiklal Caddesi’indeki Altınkılıçlar Kahve Kakao Ürünleri tic. Ve San. A. Ş. Meclisi Mebus...an Caddesi İnebolu Sokak Eknek Han No:1-1/3 adresinde bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki ayrı sorun yaşadım. Öncelikle, menüde gördüğüm fiyatlarla kasada alınan ücretler arasında
10.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında 41 AVM’deki Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için oturdum ve tahinli kahve s...ipariş ettim. Ancak barista olan çalışan bu içeceği kesinlikle yapmayı bilmiyordu, gelen ilk kahve beklentinin çok altındaydı. Kahvemi değiştirmelerini rica ettim fakat gelen ikinc
Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde son 3 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Menüde yer alan ...“Gofrik Laffe” ürününü almak için bu süre içinde 4 kez gittim ve her seferinde ürünün olmadığı söylendi. Ürün uzun süredir yoksa, menüde tutulmaya devam edilmesi müşterileri boş ye
Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde sıcak çikolata sipariş ettim. Menüde sıcak çikolatanın üzerinde... marshmallow ve yanında zencefilli kurabiye ile servis edildiği belirtilmesine rağmen, içeceğimin üzerinde marshmallow yoktu, zencefilli kurabiye de getirilmedi. Ayrıca yanında olm
Bugün 17:30–17:48 saatleri arasında İstanbul Maltepe Carrefour şubesindeki Kahve Dünyası’ndan kahve almak için gittim. N...ormal Mocha istememe rağmen nedense sadece White Mocha olduğu Normal Mocha yok hiç olmadı gibi söylendi. Normal Mocha hiç yokmuş gibi konuşulması şaşırttı ve uygulamaya baktığımda
26.12.2025 tarihinde saat 21:53 civarında Akasya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Mağazanın kapanmasına hen...üz 6–7 dakika varken sipariş vermek istedim. Önce gofrik latte istedim, kasadaki çalışan hanımefendi ürünün olmadığını söyledi. Bunun üzerine fındıklı latte istedim, ona da yok cev
